Pazarama yapamıyorum

11.11.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden 420496443 numaralı siparişle Boyner’den bir cüzdan satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Pazarama müşteri temsilcisiyle 5 defa görüşme yapmama rağmen somut bir...

18.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek gece saat 01.00 civarında bilgim dışında harcama yapıldı. Bankayı arayıp kartımı hemen kapattım, yapılan harcamalardan birinin de Pazarama üzerinden gerçekleştirildiği bilgisini aldım. Bunun üzerine sabah erken saatlerde Pazarama müş...

İş Bankası Maximil kredi kartımla Pazarama üzerinden yaptığım bir kampanyadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşulu olarak tek seferde 5.000 TL’yi geçen alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bu nedenle Pazarama’dan 5.071 TL tutarında bir ürün ve ayrıca 541 TL’lik başka bir ürün aldım. 5....

Pazarama üzerinden 28 Kasım’da saat 23.44’te 150 TL ödeyerek 250 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Çeki 1 Aralık tarihinde kullanmak istediğimde sistemde “kod geçersiz” uyarısı aldım ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda, çekin Kasım ayında geçerli olduğunu süresinin geçtiği söylendi. Ancak si...

22.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden çanta satın almak için işlem yaptım. İşlem sırasında siparişim tamamlanmadı, ancak buna rağmen hesabımdan ödeme çekildi ve “Siparişlerim” menüsünde herhangi bir ürün ya da aktif bir sipariş görünmüyor. Ödeme işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen sipariş oluşmad...

Pazarama üzerinden 04.10.2024 tarihinde aoc 23.8" 24G4X ıps 1MS 180hz HDMI DP marka/model monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü piksel olduğunu ve ayrıca üründe çizik bulunduğunu fark ettim. Sorun üzerine ürünü önce garanti kapsamında Techpro teknik servise gönderdim. Techpro...

Pazarama sitesine kredi kartımı kaydetmiştim. İş Bankası iştiraki olduğu için güvenli olduğunu düşünmüştüm ancak kartıma ulaşılmış ve alışveriş yapılmış. Pazarama'da muhatap bulamadım, karşıma kimse çıkmadı. Mesai saati, canlı asistan gibi engeller nedeniyle zaman kaybettim.

Pazarama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde, doğrulama için gönderilen SMS kodu telefonuma gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 3 yıl önce bu siteden alışveriş yapmak istediğimde de yaşamıştım ve o dönem de siparişimi verememiştim. Aradan yıllar geçmesine rağmen...

Pazarama üzerinden Global Cosmetics satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde Cicaplast Baume B5 Hassas Ciltler İçin Su Bazlı Yağsız SPF50 Yatıştırıcı Yüz Bakım Kremi 40 ml ürününü 609 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma bu ürün yerine SPF’siz, çok daha ucuz olan başka bir ürün gönderildi. Bunun üze...

Yaklaşık bir hafta önce Pazarama Zip hesabıma 30.000 TL limit tanımlandı ve bunun sadece 6.000 TL’lik kısmını kullandım. Ancak dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim bir anda sıfırlandı. Hafta sonu olduğu için muhatap bulmakta zorlandım ve sorunuma dair herhangi bir açıklama veya çözüm alamadı...

20 Aralık 2025 tarihinde tarafıma iletilen "Puanlarını Pazarama'ya aktar, yarısı kadar ek puan bizden hediye" konulu SMS kampanyasına istinaden, aynı gün içerisinde İş Bankası kartımdan Pazarama cüzdanıma toplam 251,45 TL tutarında puan aktarımı gerçekleştirdim. Kampanya koşulları ve taahhüdü gereği...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.05’te 55** *** ** 25 numaralı telefonuma Pazarama adına bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Ancak benim Pazarama üzerinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Telefon numaramın iznim ve bilgim dışında kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Adıma ...

21.12.2025 tarihinde saat 18.10 ile 18.21 arasında, İş Bankası kredi kartıma tanımlı yaklaşık 5.000 TL’ye yakın MaxiPuan’ım, bilgim ve onayım dışında İşCep uygulamasında 999 TL’lik tutarlar halinde dakikalar içinde parça parça kullanılmış olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez İş Bankası müşt...

Pazarama üzerinden satın aldığım Mavi Jeans ürününü iade etmek için yaklaşık 10 gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak sistemde iade durumum “iade reddedildi” olarak görünüyor. Satıcı firmayla görüştüğümde ürünün ellerine ulaşmadığını belirtiyorlar. Yani Pazarama s...

Pazarama üzerinden 250 TL tutarında kupon satın alarak ve ayrıca kart puanlarımı kullanarak bir termometre aldım. Ürün elime ulaştığında sitede anlatıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün iadem kabul edilmesine rağmen, “kupon Eylül ayına özel” den...

Pazarama uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce 50 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Aynı ürünü arkadaşımla birlikte sipariş etmemize rağmen onun siparişi sorunsuz şekilde kargolanıp teslim edilirken, benim siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Stokta ürün olmas...

Pazarama üzerinden bugün belirli bir ek besin ürünü için geçerli olan “ikincisi 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak aynı üründen iki adet sepete eklediğimde ikinci ürünün 1 TL olarak değil, normal fiyatının iki katı şeklinde sepete yansıdığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri il...