Pazarama yapamıyorum

Pazarama üzerinden 250 TL tutarında kupon satın alarak ve ayrıca kart puanlarımı kullanarak bir termometre aldım. Ürün elime ulaştığında sitede anlatıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün iadem kabul edilmesine rağmen, “kupon Eylül ayına özel” den...

Pazarama uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce 50 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Aynı ürünü arkadaşımla birlikte sipariş etmemize rağmen onun siparişi sorunsuz şekilde kargolanıp teslim edilirken, benim siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Stokta ürün olmas...

Pazarama üzerinden bugün belirli bir ek besin ürünü için geçerli olan “ikincisi 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak aynı üründen iki adet sepete eklediğimde ikinci ürünün 1 TL olarak değil, normal fiyatının iki katı şeklinde sepete yansıdığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri il...

15.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden kolye siparişi verdim. Ertesi gün sistemde ürün kargoda olarak görünmesine rağmen, ürün ancak 3 gün sonra kargolandı. Pazarama ile anlaşmalı mağaza Mona Rosa, ürünü kargodayken iptal etmiş. Pazarama sisteminde hâlâ ürün kargoda görünüyor, Aras Kargo Fatih Yeşi...

Yaklaşık 30 Kasım 2025’ten beri Pazarama Plus hizmetinden hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Koton firmasından aldığım ürünlerin iade süreciyle ilgili yaşadığım sorunlarda Pazarama Plus’ın sunduğu hizmetlerden yararlanmak istedim ancak oluşturduğum taleplerin hiçbiri uygulamada görünmüyor. Başlatt...

14.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden ekoyeri adlı satıcıdan bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 659382915 olmasına rağmen ürünlerim bir haftadır tarafıma gönderilmedi. Ekoyeri satıcısına defalarca soru sormama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım...

Pazarama üzerinden Evsa Yapı Market adlı satıcıdan Venita marka bir lavabo bataryası satın aldım. Ürünü 17 Kasım’da teslim aldım, yaklaşık bir hafta sonra lavaboya montajını yaptım. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra bataryanın gövdesinde, duvara bakan tarafta iğne ucu kadar bir delik oluştu ve duva...

Pazarama’da bir ürün indirime girdiğinde 14.12.2025 tarihinde gün içinde defalarca kez bu ürünü satın almaya çalıştım ancak sistem her seferinde hata verdiği için ürünü alamadım. Bu denemeler sırasında ekran görüntülerini de özellikle aldım. Yaşadığım sorun üzerine Pazarama müşteri temsilcisi ile g...

Pazarama üzerinden bir şarj aleti başlığı satın aldım. Gelen ürünün QR kodunu okuttuğumda bir Facebook sayfasına yönlendiriliyordu. Daha önce başka satıcıdan aldığım ürünün kutusuna da benzemediğinden iade ettim. Müşteri hizmetlerinden beni aradıklarında, ürünün faturasını firmanın ilettiğinden bahs...

Pazarama'dan 17 Aralık’ta teslim aldığım tıraş makinesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. 18 Aralık’ta ürünü kargoya vermek için şubeye götürdüm ancak sistemde görünen iade kodunun hatalı olduğu söylendiği için ürünü teslim edemedim. Aynı sorun yüzünden kargo şubesine iki kez g...

10.12.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Pazarama Tnj sports satıcısından Puma marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 232403858 ve yaklaşık 1.320 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte...

Pazarama üzerinden Greenway Bisiklet isimli satıcıdan Carraro Speed 262 model bisikleti için 13 Aralık tarihinde sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün fiyatı 10800 TL idi. Ben siparişi oluşturduktan kısa süre sonra ürünün fiyatı yükseltildi ve mevcut siparişim 8 gün boyunca hiçbir şekilde gönderi...

Pazarama üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. Ürünlerden biri 11 Aralık’ta, diğeri 12 Aralık’ta iade edildi. Toplamda 2.878 TL tutarındaki bu iade işlemleri sistemde “İade tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçti ve ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak...

29 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Çaykur Tomurcuk çay siparişi verdim. Siparişim için teslimat noktası olarak belirlenen yere kargonun gönderilmesini seçtim; ancak kargo takip bilgilerindeki aksaklık nedeniyle kargo zamanında teslim alınamamış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Pazarama üzerinden 273577352 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim onaylandıktan sonra hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen ertesi gün sistem tarafından isteğim dışında iptal edildi ve bu iptal için tarafıma net bir gerekçe iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, m...

12.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Black Spartan adlı satıcıdan AirPods 4 satın aldım. Ürün için banka kartımla toplam 4.799 TL ödedim, sipariş numaram 130568976. 15.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi; ancak, birçok kişinin de yaşadığı gibi bana gönderilen ürünün sahte olduğunu gördü...

Pazarama üzerinden aldığım hediyelik ürünüm 10 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi, ancak Aksaray Hasandağı şubesine ait 13141901187562 takip numaralı gönderim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırdım fakat herhangi bir geri dönüş ya...