İş Bankası’nın Kapatılmış Hesabım Üzerine Sürekli Arama Yapması Ve Güvenliğimi Tehlikeye Atması
Yaklaşık iki sene önce İş Bankası ile yaşadığım affedilmez yanlışlıklar ve sorunlar sebebiyle bankadan ayrılarak hesabımı kapattım. Buna rağmen İş Bankası 0850 724 0724 numaralı hattan ısrarla arayarak beni her gün rahatsız etmeye ve rahatsızlık boyutuna varan şekilde sürekli olarak telefonla aramaya devam etmektedir.
En son 20.07.2026 tarihinde yolda giderken bu numaradan arandım ve bu arama esnasında dikkatimin dağılması sebebiyle neredeyse ölümle sonuçlanabilecek bir trafik kazası yapıyordum. Bu durum hem can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı hem de psikolojik olarak beni fazlasıyla yıprattı.
İki yıl önce bankayla ilişiğimi tamamen kesmeme ve artık İş Bankası müşterisi olmak istemediğimi açıkça ortaya koymama rağmen halen bu şekilde aranmayı ve rahatsız edilmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu aramaların derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, hiçbir şekilde telefonla aranmak istemediğimin sistemlerinize işlenmesini ve kişisel verilerimin tarafınızca pazarlama ve arama amaçlı kullanılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu rahatsızlık, rahatsızlık boyutuna varan ısrarlı aramalar ve neredeyse kazayla sonuçlanacak bu son olay nedeniyle İş Bankası’ndan şikayetçiyim. Gerekiyorsa tüm telefon kayıtlarının ve logların incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını, en önemlisi de bundan sonra bir daha kesinlikle aranmak istemediğimin kabul edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
















