Pazarama yapamıyorum

15.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, almak istediğim ürün yerine, sepette yanlışlıkla işaretlenmiş olan farklı bir ürünü satın almışım. Hatanın farkına varır varmaz, aynı gün Pazarama üzerinden iptal talebinde bulundum ve satıcıya da ayrıca iptal talebimi ilettim. Satıcı is...

15 Aralık tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden, satıcı olarak yine Pazarama görünen mağazadan 1 kg Çaykur Turist dökme siyah çay siparişi verdim. Bu siparişi verirken 200 TL tutarında Pazarama Plus puanımı, 29 TL Bankkart Lira kullandım ve ayrıca kredi kartımdan 12 TL çekim yapıldı. Sipariş numar...

Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden vd Group isimli firmadan 3 Aralık 2025 tarihinde ameliyat sonrası kullanmak üzere bir çift varis çorabı siparişi verdim. Ürünü banka puanlarımı kullanarak satın aldım. 4 Aralık’ta firmaya Pazarama üzerinden mesaj atarak ne zaman kargoya vereceklerini sordum, herha...

İş Bankası Maximum kartıma ait 1.340 TL’lik puanımı Pazarama’ya aktardım. Ancak yaklaşık 2 aydır bu puanları kullanamıyorum. Üstelik puanı kullanmasam bile, normal parayla ya da kredi kartıyla dahi alışveriş yapamıyor, ödeme tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde alışveriş...

Pazarama üzerinden Parcbeny adlı satıcıdan 29 Kasım tarihinde 2.919 TL tutarında, kurumsal fatura kesilmek üzere bir online sipariş verdim. Siparişim 4 Aralık’ta elime ulaştı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi ve Pazarama uygulamasına da fatura yüklenmed...

Pazarama hesabımın iznim ve bilgim dışında ele geçirilmesiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 15 Aralık 2025 tarihinde saat 22.14’te hesabıma yetkisiz giriş yapılarak adres bilgilerim değiştirilmiş ve adıma bıçak içeren bir sipariş oluşturulmuş. Bu sipariş, 767462709 numarasıyla, benimle h...

Pazarama'dan aldığım bir ürün için 8 Aralık’ta satıcıya iade süreci tamamlanmasına rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden talep açmama rağmen talebim “cevaplandı” denilerek kapatılıyor, ancak ne tarafıma herhangi bir bilgi veriliyor n...

Pazarama üzerinden B******** satıcısından 9 Aralık tarihinde bir Stanley termos satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı ancak paketi açar açmaz siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen satıcıya Pazarama üzerinden yazarak ilettim fakat 2 gündür herhang...

Pazarama üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 11 ürününü iade ettim ancak 5 gündür para iadem yapılmıyor. 9.12.2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdiğim bu ürün için 19.899 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Sipariş numaram 5596***94. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini defalarca kez ...

28.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Mavi satıcısından erkek siyah kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 389537499, ürün için 784,99 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma gönderilmediği için Pazarama üzerinden şikayette bulundum ve uzun süre bekletildikten sonra 15.12.2025 tarihinde ürünün tedar...

Pazarama / Topkapı Pazarlama A.Ş. platformu üzerinden VakıfBank kredi kartıma tanımlı para puanlarımla adıma yetkisiz işlemler yapılmıştır. 19 Kasım 2025 tarihinde, 02.42–03.17 saatleri arasında, bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir SMS ya da mobil bildirim almaksızın, yaklaşık 7.000 TL tutarındak...

Pazarama üzerinden Srtfootcare satıcısından Leflef kundura boyası siparişi verdim. 108376508 numaralı siparişimde ürünü özellikle siyah renk olarak seçmeme rağmen, 12.12.2025 tarihinde tarafıma kırmızı renk ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez sistem üzerinden talep oluşturdum, defalarca yazı...

30.11.2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Tefal Titanyum 6X Ingenio unlimitedone 12 Parça Tencere Seti (2100134252) için 726149278 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” şeklinde göründü, yaklaşık 10 gün sonra ise hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı halde sistemd...

11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 790498525 sipariş numarasıyla JBL Tune 570 bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün JBL Tune 700 bt olarak görünüyor ve kulaklığın içinde marka olarak JBL yerine Newro yazdığını fark ettim. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderile...

11.12.2025 tarihinde Pazarama isimli siteden 422952445 numaralı sipariş ile Leva Gold 50 gr gümüş siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle Nadir Gold üretimi olan gümüş ürünü tercih etmeme rağmen, tarafıma Sağlamoğlu firmasının üretimi olan bambaşka bir ürün gönderildi. Eğer Sağlamoğlu firmasının...

16 Kasım 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4.000 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez, yaklaşık 1 dakika içinde Akbank’ı arayarak durumu bildirdim ve kartımı kullanıma kapattırdım. Ertesi gün de Akbank...

Pazarama uygulamasından 28.11.2025 tarihinde 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Yoğunluk sebebiyle kuponu kullanmayı unuttum, daha sonra kontrol ettiğimde süresinin geçtiğini ve artık kullanamayacağımı öğrendim. Buna kadar olan kısmı kendi hatam olarak kabul ediyorum. Ancak sonrasında ücret ...

02.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 9 taksit seçeneğiyle bir saat satın aldım. Ancak 13.12.2025 tarihinde kesilen İş Bankası kredi kartı ekstreme bu alışveriş tek çekim olarak yansıdı. Taksitle aldığım bir ürünün tek çekim olarak yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...

Pazarama üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde, 337396418 numaralı siparişimde müşteri memnuniyet kuponu ile alışveriş yaptım. Bu işlem sırasında 500 TL tutarında kupon kullandım. Daha sonra, ürün stok sorunu gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş iptal ed...