to read complaints and reviews, or file yours.Anlık Sipariş İptali Ve Vodafone Pay Kampanya Hakkının Yanması
Pazarama mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay kampanyasını kullanarak Omega 3 balık yağı siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz, saat 04:18 civarında herhangi bir neden belirtilmeden siparişim anında iptal edildi ve bu iptal nedeniyle Vodafone Pay indirim kampanya hakkım yandı.
Kampanya hakkım sistem tarafından kullanılmış görünüyor ancak siparişim iptal edildiği için indirimden de yararlanamamış oldum. Konuyla ilgili Vodafone Pay ile görüştüğümde, Pazarama ile görüşmem gerektiği söylendi. Pazarama tarafı ise mesai saatleri dışında olduğu için kendilerine ulaşamadım ve yaşadığım mağduriyetle baş başa kaldım.
Pazarama’dan talebim, iptal edilen bu işlem ve yanan kampanya hakkım nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesidir. İptal edilen siparişimin aynı indirim koşullarıyla yeniden oluşturulmasını ya da Vodafone Pay kampanya hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Aradım çağrı sonlanıyor
Konuyla ilgisiz ve bilgisiz temsilciler denk geliyor.
