to read complaints and reviews, or file yours.Alinda Koltuk Örtüsü Çekti, İade Talebim Reddedildi
Pazarama üzerinden Denizli Concept satıcısından 27 Haziran’da 405241023 sipariş numarası ile 170*230 ölçülerinde Alinda koltuk örtüsünden 2 adet sipariş verdim ve ürünler 30 Haziran’da teslim edildi. Ürünü sadece 1 kez, 20 derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde çekti ve koltuğa olmamaya başladı, kullanılmayacak hale geldi.
Bunun üzerine 10 Temmuz’da ürünü Yurtiçi Kargo ile iade için gönderdim. Ancak 13 Temmuz’da Pazarama tarafından telefonla aranarak iademin reddedildiği ve ürünün yeniden tarafıma gönderileceği söylendi. Tek sefer, düşük derecede yıkamada bu kadar çekme olması ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor ve bu süreçte mağdur edildim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün iadesinin kabul edilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ya da tarafıma sorunsuz, aynı özelliklerde yenisi ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
