to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği
23 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Ankara Kitap Merkezi adlı satıcıdan Parla Paragraf Soru Bankası isimli kitabı sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor ve uygulamada “sipariş devam ediyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece talep açıldı ancak somut bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram 5400***96’dır. Ürünün bir an önce kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
