to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Teslim Edilmeden Ücret İadesi Alınmadı
29.07 tarihinde Pazarama üzerinden Adidas Handball Spezial unisex model bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi, sipariş oluşturuldu ve kargo sürecine girdi. Ancak 01.08 Cumartesi günü, ürün daha bana ulaşmadan kargodan benden habersiz şekilde geri istenmiş.
Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, ücret iadesi yapılmadı ve kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Pazarama’ya defalarca ulaştım, yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Sizi geri arayacağız” denmesine rağmen bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben satıcı firmayı değil, alışverişimi yaptığım platform olarak Pazarama’yı muhatap alırım ve sorumluluğunuzun yerine getirilmesini beklerim. Ürünüm gönderilmeden kargodan geri çağrılıp teslimat iptal ediliyorsa, bunun bedelini de benim üstlenmem kabul edilemez.
Ürünü hemen istiyorum Pazarama pişmanlıktır aman ha diğer büyük platformlar varken deneme bile yapmayın üzülürsünüz
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Arkadaşlar çözümsüzlük kaos sorun problem yaşamak isterseniz tek adresiniz Pazarama olsun ödeme yapıp ürünümüzü satın alamadık bu kadar ciddiyetsizlik görmedim ve 5 gündür hâlâ arayacaklar
