Hediye Çeki Kodu Eposta Gelmedi, Geri Ödeme İstiyorum
Pazarama üzerinden 27.06.2026 tarihinde 100 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında hediye çekini kullanabilmem için gerekli olan kod bana hiç iletilmedi.
Sadece hediye çekine ait fatura e-postası tarafıma ulaştı, ancak hediye çeki kodunun yer aldığı herhangi bir e-posta gelmedi. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kodun e-posta ile gönderildiğini söylediler, fakat gelen kutumu, spam ve diğer tüm klasörleri defalarca kontrol etmeme rağmen böyle bir e-posta almadım.
Ödemesini yaptığım hediye çekinin kodunun tarafıma yeniden ve kullanılabilir şekilde iletilmesini veya mümkünse tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,















