to read complaints and reviews, or file yours.
Pazarama üzerinden 10 Mayıs’ta Ebebek satıcısından 6 parça ürün siparişi verdim, kargom 13 Mayıs’ta teslim edildi. Kargo...yu açtığımda 5 ürün olduğunu, 1 ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Önce Pazarama müşteri hizmetlerine yazdım, Ebebek müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Ebebek
"14 Mayıs'ta, Maximum Mobil uygulaması üzerinden, 3.950 TL için k. Kartı Harcama itiraz başvurusu yaptım. 15 Mayıs'ta saat 15:30'da bankadan :" İade sürecinin başladığına dair mesaj geldi. Böylelikle sinir bozucu süreç sona erdi. İade işlemlerinde sorun yaşayanlara tavsiyem;eğer süreç normalden fazla uzadıysa bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı yapmak istediğinizi bunu nasıl yapabileceğinizi sorup öğrenin."
Pazarama üzerinden iki gün önce verdiğim bir siparişte, hediye olarak seçtiğim ürünler yanlış gönderildi. Ben iki adet p...arfüm esansı, koku yağı beklerken, bana araba kokusu gönderildi. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığı yarattı hem de hediye olarak düşündüğüm ürünler tamamen amacına aykırı kaldı
14 Nisan’da Pazarama üzerinden 655122989 numaralı siparişle Ebebek mağazasından pilli çocuk diş fırçası satın aldım. Sip...arişten yaklaşık 1 saat sonra satıcıya iptal talebi ilettim, ancak iptalin yalnızca kargo sürecinde yapılabileceği söylenerek açıkça oyalandım. Bunun üzerine 16 Nisan’da ürün kargo
07.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Kütahya Porselen’den Anneler Günü için 492709682 numaralı siparişle 2 adet kahva...ltı takımı satın aldım. Bugün 13.05.2026 olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçtiği halde ürünler hala kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipar
"Şikayetvar'dan sonra işler hızlı ilerledi fakat bu işin kendi içlerinde de bildirilince çözümlenmesi hızlı olmalı diye düşünüyorum. Canlı destekte dosya ekleme ikonu bile çalışmıyor. Bence satış sonrası desteğe daha fazla önem vermeliler. Yine de sorunum çözüldüğü için tüm ilgililere teşekkürler."
2 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Pharmahanem adlı satıcıdan güneş kremi ve leke giderici ürünlerinden oluşan 8930308...24 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 günü geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Satıcıya Pazarama üz
"İrem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Pazarama üzerinden Bek Spor adlı satıcıdan 29.04 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün uzun süre ka...rgoya verilmediği için 05.05 tarihinde Pazarama mesaj sistemi üzerinden satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. Satıcı bana ancak 08.05 tarihinde dönüş yaptı ve sipar
"Siparişimin sorunu çözüldü, ürün kargoya verildi ve bu durumdan memnun kaldım."
02.05.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden satıcısı ebebek olan mağazadan Kanz Easygo Travel Sistem bebek ...arabası siparişi verdim. 838551598 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. Bu süreçte ebebek satıcısına siparişimin du
Yaklaşık bir hafta önce Pazarama web sitesi üzerinden ilk defa kahve siparişi verdim. Sipariş numaram 688539889. Aradan ...günler geçmesine rağmen kargomun hâlâ çıkmadığını görünce, satıcıya defalarca kez “kargom neden çıkmıyor” diye soru yönelttim. Ancak sorduğum her soru, “soru sorma kriterlerine uy
"İade yapıldı ve sorunum çözüldü."
Pazarama üzerinden 31.03.2026 tarihinde yaklaşık 959 TL tutarında bir onlin...e alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beğenmediğim için 04.04.2026 tarihinde ia
15 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden sahler isimli satıcıdan sahler marka bir ürün satın aldım, ürün 16 Nisan’da tarafı...ma teslim edildi. Ürün elime geçtiği andan itibaren hiç açılmadı ve kullanılmadı, kutusu olduğu gibi duruyor. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra uygulama üzerinden iade kodu ta
05.05.2026 tarihinde saat 00:21’de Pazarama web sitesi üzerinden Colin's satıcısından pantolon siparişi verdim. Aradan 7... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 757243187’dir. Bu süreçte hem Pazarama hem de Colin's müşteri h
Pazarama üzerinden 7 Mayıs tarihinde bal ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...rilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 409873132, teslimat adresim Trabzon’dur. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Pazarama benim için tam anlamıyla pişmanlık olmu
05.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden marka mix isimli mağazadan eşime Anneler Günü hediyesi olarak bir adet saat sipa...rişi verdim. Anneler Günü’ne yetişsin diye özellikle bu tarihte sipariş vermeme rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerl
Pazarama üzerinden 16 Nisan’da bir uydu alıcısı satın aldım, ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün yanlış oldu...ğu için, yasal süreyi de geçirmeden 28 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Ürün fiilen sadece 7 gün kadar bende kaldı. İade sürecinde ürün kargoda yaklaşık 15
"Siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle 100 TL tutarındaki iki kupon talep ettim, ardından 200 TL ve iki 100 TL kupon verilmesini istedim. Marka bu talebi kabul ederek 200 TL ve iki 100 TL kupon sağladı."
Pazarama üzerinden 29 Nisan tarihinde bir omuz çantası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 801374508’tir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle üç dört kere iletişime geçip tal
Pazarama üzerinden İndirimsebili adlı satıcıdan telefon kılıfı satın aldım. Aynı üründen 3 adet sipariş vermiş olmama ra...ğmen kargoyu teslim aldığımda paketin içinden yalnızca 1 adet telefon kılıfı çıktı. Yaklaşık 4–5 gün önce verdiğim ve 5039***73 numaralı siparişime ait bu eksiklik nedeniyle mağdur
Pazarama üzerinden 1 Mayıs’ta verdiğim 869230870 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım ürün tarafım...a depodan çıkarılmış gibi kirli bir şekilde, kirli bir patpata sarılı ve son derece özensiz bir paketleme ile gönderildi. Buna rağmen iade süreciyle uğraşmak istemediğim için önce
24 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Cosmocityshops satıcısından Viktor&Rolf Spicebomb Extreme EDP 90 ml parfümü 3....763,43 TL bedelle kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce Pazarama’nın sistemindeki “Siparişi İptal Et” özelliğini kullanarak siparişi iptal etme
Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 LCD ekran siparişi verdim. Ürün açıklamasında saat 15:00’a kadar verilen siparişl...erin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim ertesi gün kargoya verilmiştir. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak süreç yetişmediği için ürün geçen paz
Pazarama üzerinden aynı kart, aynı isim ve aynı adrese toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden 4 tanesi sor...unsuz şekilde teslim edildi, ancak 872541035 numaralı siparişim 3 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Aynı sepetten alınan diğer ürünler elime ulaşmasına rağmen sadece bu
Pazarama'dan aldığım üründe kusur olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Siparişte kupon kullandığım için müşteri hiz...metleri talep oluşturdu ve ürünü iade edebilmem için iade kodu almam gerektiğini, kuponla ilgili olarak da ayrıca aranacağımı söylediler. Buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100