to read complaints and reviews, or file yours.Klimam Kargoya Verilmiyor Ve Satıcıdan Cevap Gelmiyor
Pazarama üzerinden 29.08.2026 tarihinde Baymak Elegant Plus 12 BTU klima satın aldım. Ödemesini yaptığım yaklaşık 24.769 TL tutarındaki bu ürün için uygulamada günlerdir “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ancak sipariş bir türlü kargoya verilmiyor.
Ürünün satıcısı olan Haus mağazasına sistem üzerinden defalarca soru yöneltmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Bunun üzerine Pazarama ile de iletişime geçtim fakat somut bir çözüm sunulmadı ve sipariş hâlâ aynı durumda bekliyor.
Ödemesini yaptığım klimamın daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen kargoya verilmesini, siparişimin net bir şekilde sürece alınmasını ve tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Kopyala yapıştır cevapları bırakın, kurumsal bir şirketsiniz, tüketicinizi mağdur ediyorsunuz, somut adımlar ve cevaplar bekliyorum
Siparişimi 29.08.2026'da Haus mağazasından 24.769 TL karşılığında satın aldım, ancak 'sipariş hazırlanıyor' durumu uzun süredir devam ediyor, satıcı ve Pazarama'dan yanıt alamadım, bu yüzden siparişi iptal ettim ve başka bir siteden yeni sipariş vererek 2 gün içinde ürünümü aldım. Pazarama ve satıcı ilgisiz kaldı.
