to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Ve Koton'dan Gelen Yağmurluk Hasarlı, Değişim İstiyorum
Pazarama uygulaması üzerinden Koton satıcısından paraşüt kumaş uzun kollu cepli dik yaka fermuarlı oversize yağmurluk ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoyu açar açmaz ceket üzerinde yırtık izine benzer bir hasar olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan sadece teslim aldığım anda bu kusurla karşılaştım.
Ürünün hasarlı gelmesi üzerine Pazarama ve Koton tarafından benimle iletişime geçilmesini bekledim ancak daha önce yaptığım şikayetten de hiçbir geri dönüş alamadım. Ne satıcı ne de platform tarafından aranmam veya bilgilendirilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hasarlı gelen bu ürün için herhangi bir tamir ya da onarım istemiyorum, aynı ürünün yenisinin, hasarsız bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve artık bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
