İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Pazarama Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
"Ücret iadesi yapıldı ve süreç tamamlandı."

"Ücret iadesi yapıldı ve süreç tamamlandı."

Pazarama üzerinden Herbalife marka multivitamin siparişi verdim. İlk sipari...şimi 16 Nisan’da yaklaşık 408 TL ödeyerek oluşturdum ancak ürün zamanında k

Pazarama platformu üzerinden jetklik mağazasından 309256110 sipariş numarasıyla 7.300,06 TL bedelle satın aldığım Thomso...n M27QG5Y14 model 27 inç monitörle ilgili, 14 Mart’ta ürün elime ulaştığı günden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün, ilanında vaat edilen özellikleri karşılamadı; 180 Hz

"Teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden online alışveriş yaptım. Toplam 526 TL tutarındaki siparişimde yer alan 3 adet... deterjandan ikisi patlak ve büyük ölçüde boşalmış şekilde, üstelik sızıntı yapmış olarak Erzurum’daki adresime teslim edildi. Buna rağmen sistemde Sürat Kargo ile gönderilen kargo
Pazarama üzerinden “Navi Saat” isimli satıcıdan Skmei 1257 model bir saat satın aldım. Geçen hafta perşembe günü verdiği...m sipariş bu hafta pazartesi günü elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, saatin replika olduğundan şüphelendiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Gönderilen saatin kutusundan b



"Sorun çözüldü."

Yaklaşık 15 gündür Pazarama üzerinden yaptığım tüm alışveriş denemeleri sistemsel bir sorun sebebiyle kendiliğinden otom...atik olarak iptal ediliyor. Farklı ürünler ve farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum, hatta son yarım saat içinde yaptığım iki denemede de sistem
Sipariş verdiğim bir ürünü, 1–2 saat sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ederek hemen iptal ettim. Ancak iptal işlemi iç...in satıcıdan onay alınması gerektiğini gördüm (o zaman Pazarama neden var). Bu durumu görünce, o noktadan itibaren Pazarama’dan bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim. Satıcı i
1 ay önce pazarlama alışveriş sitesinden alışveriş yaptım ürün özensiz paketleme ve kutusu hasarlı geldi bu yüzden hiç k...abul etmeden geri gönderdim, ürün firmaya ulaşmasına rağmen kaç kere pazarlama sistemine kayıt oluşturdum 1 ay oldu param daha havuzda tutuyorlar iade etmediler, asla alışveriş yap
15 Nisan 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Noventra adlı satıcıdan Jenga oyunu siparişi verdim. 953886155 num...aralı bu sipariş, 4 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya sistem üzerinden soru sormama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizm
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Pazarama Sigorta üzerinden yaptığım alışveriş karşılığ...ında, son kullanma tarihi 30.06.2026 olan 1.000 TL’lik Pazarama Online hedi
"İade talebim onaylandı teşekkürler. Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti ve sorunumu çözdü."
10.04.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme ekranında işlem tamamlanmadı, sipar...iş oluşmadı ancak hesabımdaki Word puanlarım sistem tarafından çekildi. Yani ortada ne başarılı bir ödeme ne de oluşmuş bir sipariş varken, puanlarım Pazarama üzerinden kullanılmış
Pazarama üzerinden 11 Nisan tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini kargoya verili...ş tarihi 15 Nisan olarak görünmesine rağmen, ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen ürünüm ha
Pazarama’ya yaklaşık on gün önce üye oldum ve ilk ay için 1 TL ödeyerek Plus üyeliği satın aldım, ardından da alışverişi...mi yapıp siparişlerimi teslim aldım. Daha sonra şifremi unuttuğumu fark edince “şifremi unuttum” butonunu kullanarak yeni şifre oluşturmak istedim. Sistem, e-posta adresime bir mai
Pazarama üzerinden 15 Nisan tarihinde iki adet Asus monitör siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 5295***12 ve 2331...38114, toplam tutar ise kredi kartımdan 16.134 TL olarak çekildi. Ertesi gün, 16 Nisan’da satıcı ürünlerin outlet olduğunu söyleyince, bu nedenle siparişlerimi iptal ettim. Sipari
31 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Altınbaş isimli satıcıdan toplam 17 adet kitap satın aldım. Ancak satıcı ilk g...önderimde 17 kitap yerine yalnızca 2 kitabı kargoya verdi. Ben de kargoyu hiç açmadan durumu fark edip hemen kayıt oluşturdum. Bu kayıt sonrası Pazarama benimle iletişime geçerek e
"Pazarama Çok Acil Dönüş yaptı ve memnuniyet kuponu tamamladı Çok Teşekkürler ederim."

Pazarama.com üzerinden 12 Nisan’da İnformal Yayınları’na ait “Vatandaşlık” ve “Coğrafya” isimli iki adet kitap sipariş e...ttim. Kargo 15 Nisan’da teslim edildi ancak paket içinde sadece Vatandaşlık kitabı vardı, Coğrafya kitabı hiç gönderilmemişti. Eksik ürün için Pazarama müşteri hizmetlerini telefo

3 Nisan 2026'da satın alım yaptığım halde 15 Nisan 2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok. Siparişi onayladılar, s...ipariş hazırlanıyor aşamasında bekliyor. Ayrıca, ben ürünü aldığımda ürünün fiyatı 2.229,90 TL idi, indirim kuponu ile 2.099,90 TL'ye aldım, ama şu an fiyatı 5.199,99 TL. Bence bu
Pazarama’ya mobil uygulama üzerinden üye oldum. Banka promosyonu ile Plus üyelik başlattım, kartımı ekledim ve kart puan...larımı Plus puana aktardım. Ancak sepete geldiğimde “puan ile ödeme” seçeneğini kullanmak istediğimde, sistem “puan bakiyeniz yetersiz” uyarısı veriyor. Ben alışverişi puana göre m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100