to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’nın Keyfi Sipariş İptali Ve İade Reddi Nedeniyle Kampanya Bonusunu Alınamaması
10.07.2026 tarihinde Bonus Çarşı uygulaması üzerinden “2.000 TL harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için Pazarama’dan 269197497 numaralı siparişi 2.159,20 TL tutarında oluşturdum. Kampanya şartını sağlamak amacıyla bu alışverişi yaptım.
Ancak Pazarama, hiçbir makul gerekçe sunmadan siparişimdeki ürünlerin bir kısmını keyfi olarak iptal etti. Bu iptal nedeniyle kampanya için gerekli harcama tutarını sağlayamadım. Bunun üzerine kalan ürünleri iade etmek istedim fakat iadeyi de kabul etmeyerek mağdur olmama sebep oldular.
Kampanya şartlarını yerine getirmek için yaptığım bu alışverişte, hem iptal edilen kısımda hem de iadesi alınmayan ürünlerde mağdur edildim. Ya kampanya kapsamında hak ettiğim bonusun tanımlanmasını ya da kalan ürünlerin iadesinin sorunsuz bir şekilde alınarak ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İlgili arkadaşa teşekkür ederim.
