Paytr müşteri hizmetleri ödeme

Yaklaşık 35.000'e yakın aktif müşteriye hizmet veren bir teknoloji şirketi olarak Paytr ile yaşadığımız Chargeback sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Üye iş yeri numaramız 119302 üzerinden gerçekleşen bir işlemde, müşterimiz hizmetlerimizi aktif şekilde kullanmasına rağmen banka üzerin...

Hesap.com.tr üzerinden özellikle sosyal medya hizmetleriyle ilgili yaptığım ödemeler kredi kartımdan çekilmesine rağmen sistemde hemen yansımıyor, bu yüzden sürekli sorun yaşıyorum. Ödeme görünmeyince de sorumluluk almayıp beni aracı ödeme şirketine yönlendiriyorlar ve yaşanan problemlerde kullanıcı...

28.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:17’de Itemsatış sitesi üzerinden Paytr online ödeme altyapısını kullanarak 1.280 TL tutarında, komisyonsuz olarak bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve elimde dekontum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine karşın tu...

Şahıs şirketim kapsamında yurt dışı eğitim danışmanlığı hizmeti veriyorum ve uzun süredir Paytr kullanıcısıydım. Ancak süreç boyunca yaşadığım yanlış bilgilendirmeler ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. İlk telefon görüşmelerimizde, müşterilerim ödeme yaptıktan son...

Paytr üzerinden linkle ödeme yöntemiyle tahsil ettiğimiz toplam 167.988,80 TL tutarındaki ödememizin, ödeme günü gelmiş olmasına rağmen tarafımıza aktarımı yapılmadı. Özellikle bayram öncesi olmamız nedeniyle, onlarca çalışanımıza maaş ve ödemelerini yapamadık ve ciddi mağduriyet yaşadık. Konu ile ...

Bugün saat 10.00 civarında Paytr üzerinden Tom Bank kartımı kullanarak hesabıma 990 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sonucunda para kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Paytr bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlemi gerçekleştirdiğim Paytr hesabım s*************@gmail.com adresine kayıtlıdır. ...

Elele Baby’den Rotavito kabin boy bebek arabası satın aldım ve ödemeyi Paytr üzerinden kredi kartıyla, 10.995 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 5 Mayıs tarihinde iade ettim ve sipariş numaram 638HI5341N’dir. Ürünü iade edeli 10 gün olmasına rağmen Paytr tarafından ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi...

15 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kartımdan, Paytr aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 1.725 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim ya da onay verdiğim bir ödeme yoktur. İşlemi fark ettikten sonra henüz ne Paytr ne de Yapı Kredi müşteri hizmetleriy...

Paytr üye iş yeri hesabım üzerinden yaptığım satışlardan kazanmış olduğum toplam 38.413 TL tutarındaki bakiyem yaklaşık 1 haftadır tarafıma ödenmiyor. Mağazam kapatıldıktan sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan ödemelerim içeride tutulmaya devam ediyor. Paytr müşteri hizmetlerine ve desteğe defalarca u...

9 Mart’ta Paytr altyapısı üzerinden bir satıcıdan Halkbank kredi kartımla yaklaşık 250.000 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. İşlem sonrasında ürünü/hizmeti almaktan vazgeçerek aynı gün iptal talebinde bulundum ve satıcı, iade sürecini başlattığını açıkça iletti. Ancak Paytr, bu işlemi ...

Paytr üzerinden işletme hesabı açmak için 20 Nisan tarihinde başvuruda bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ canlıya alınmadı. Başvuru sürecinde benden ek bir belge ya da bilgi talep edilmedi, tüm istenen evrakları baştan eksiksiz şekilde sundum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

20.02.2026 tarihinde Flaw Wear isimli internet sitesinden ING Bankası banka kartımla 772VC8316F sipariş numaralı alışverişimi yaptım. Bu işleme ait 2.028,47 TL tutarındaki ödemenin iadesini yaklaşık iki aydır bekliyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde iadenin gerçekleştirildiğine ve tutarın en geç 24 saat ...

Yaklaşık üç aydır ciddi boyutta bir sorun yaşıyoruz. Güvenlik sürecine düşen ödemelerde, müşteriden 80 bin – 100 bin TL bandında tutarlar çekiliyor; ancak bizim sistemimize başarılı ödeme callback’i hiçbir şekilde dönmüyor. Bu nedenle müşterinin kartından para çekilmiş olmasına rağmen hizmet otomati...

Paytr üzerinden 11.04.2026 tarihinde online bir oyun için 1.250 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Kartımdan provizyon alındı, para hesabımdan çekilmiş görünüyor ancak tutar satıcıya ulaşmadı ve işlem tamamlanmadı. Daha önce de Paytr üzerinden yaptığım online oyun ödemelerinde benzer problemler y...

Paytr üzerinden fiziki pos başvurusu yaptım ve başvurum 5 Nisan tarihinde onaylandı. Google arama sonuçlarında ve reklamlarında “2 saatte ödeme almaya başlayabilirsiniz” ifadesi yer aldığı için hızlıca pos kullanmaya başlayacağımı düşünerek başvuru yaptım. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen pos e...

Hesap.com.tr üzerinden yaptığım bir işlem için 975,22 TL tutarında para iadesi sürecinde Paytr ile ciddi bir sorun yaşıyorum. İşlemin sanal POS ödeme ID’si 1322472t1774379772927, ödeme ID’si ise 9024939’dur. Sistemlerinde işlem tipi ödeme iadesi olarak görünüyor, iade yöntemi Paytr, işlem yeri onlin...

Riccon internet sitesinden toplam 1.316 TL’lik alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden 1.022,27 TL tutarındaki kısmını iade ettim. İadem 24 Mart tarihinde onaylandı ve bu tarihte ücret iadesinin yapıldığı söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Firmadan gelen mesajlarda ia...

Google araması üzerinden ulaşılan “Keçiborlu Çiçek” isimli siteden bugün arkadaşım benim doğum günüm için şakayık buketi siparişi vermiştir. Ödeme 999 TL olarak IBAN üzerinden Paytr Ödeme Ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi adına yapılmıştır. Ancak ne çiçek teslim edilmiştir ne de tarafımıza ...

20:00 ile 21:30 saatleri arasında Hesap.com.tr üzerinden Roblox için üç defa 427 TL tutarında olmak üzere toplamda 3 kez bakiye satın aldım. Ödemeleri Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim. İşlemler sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım; ancak satın aldığım bakiyeler Roblox hesabıma tanımlan...

241813 numaralı mağazamız olarak uzun süredir Paytr altyapısını aktif şekilde kullanmaktayız. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir somut gerekçe sunulmadan satış gelirlerimizin bloke edilmesi kabul edilebilir değildir. Özellikle bugün yapılması gereken yaklaşık 20.000 TL’lik ödemenin hesabımıza aktar...