Yanıltıcı 2 Saatte Ödeme Sözü Ve Gerçekleşmeyen POS Entegrasyonu

Paytr üzerinden fiziki pos başvurusu yaptım ve başvurum 5 Nisan tarihinde onaylandı. Google arama sonuçlarında ve reklamlarında “2 saatte ödeme almaya başlayabilirsiniz” ifadesi yer aldığı için hızlıca pos kullanmaya başlayacağımı düşünerek başvuru yaptım. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen pos entegrasyonum hâlâ tamamlanmadı ve ödeme almaya başlayamadım.

Bu süre içinde defalarca destek talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Görüşmelerde tarafıma dönüş yapacaklarını, aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söylüyorlar fakat herhangi bir arama almadım, telefonumda da bu yönde bir çağrı kaydı bulunmuyor. Buna rağmen hâlâ entegrasyon yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hem yanıltıcı ve gerçeği yansıtmayan “2 saatte ödeme almaya başlayabilirsiniz” reklamları nedeniyle hem de günlerdir çözülemeyen bu süreç yüzünden Paytr’den şikayetçiyim. İstanbul Zeytinburnu’nda yer alan Saniye Çiçek Evi işletmesi adına yaptığım başvurunun (müşteri numarası: 689103) iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve yanıltıcı reklamların da dikkate alınmasını istiyorum.