Paytr'den Geciken İade İşlemi
Elele Baby’den Rotavito kabin boy bebek arabası satın aldım ve ödemeyi Paytr üzerinden kredi kartıyla, 10.995 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 5 Mayıs tarihinde iade ettim ve sipariş numaram 638HI5341N’dir.
Ürünü iade edeli 10 gün olmasına rağmen Paytr tarafından ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreç gereksiz şekilde bekletiliyor. Bu süre içinde Paytr müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maalesef bir muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım tutarın hiçbir ek kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sezgin Ç. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr




