Paytr mail

Ben 2018’den beri Paytr ile çalışan, hem Türkiye’de hem KKTC’de resmi şirketleri olan, faturalandırması tam, kayıtları eksiksiz, hiçbir zaman şikayet almayan bir markayım. Buna rağmen Paytr’den bana gelen mailde sadece “Şirket politikaları gereği mağazanız kapatılmıştır” ifadesi yer alıyor. Bu mail...

Paytr'de mevcut bulunan mağaza panelimde Ekim ayından bu yana işlemlerim kısıtlandı. Domain değişikliği talebim, hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan iptal edildi. Daha sonra Paytr’den tarafıma sadece risk kapsamında olduğuma dair kısa bir mail gönderildi ve bu mailde daha fazla detay veremeyecekleri,...

Paytr üzerinden 4 yıldır aktif olarak internet üzerinden satış yapmaktayız. 10 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir gerekçe veya açıklama olmaksızın sabah saat 10:00 civarlarında tarafımıza mağaza kapatma maili iletildi. Mağaza numaralarımız 377777 ve 474459’dur. Hesabımızda bulunan 143.699,26 TL ve 29.399,...

09 Kasım 2025'de Joyalışveriş platformu üzerinden Redotpay kartımla Paytr aracılığıyla bir ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında hesabımdan para çekildi, ardından Paytr güvenlik birimi tarafından arandım ve gerekli teyit işlemlerini yaptık. Ancak tüm bu işlemlere rağmen ödememe onay verilme...

Paytr sanal pos hizmetini mağazamda kullanıyorum. Dövizle ödeme seçeneğinin aktive edilmesi için 1.5 haftadır defalarca başvuru yaptım. Ancak başvurularım, site üzerinden neyin eksik olduğu dahi belirtilmeden sürekli olarak reddediliyor. Bu hafta uluslararası bir ürün lansmanı yapacaktım fakat Paytr...

16 Ekim'de, 617745 numaralı iş yerime ait Paytr Sanal pos mağazam hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uzun süre boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca e-posta gönderdim, ancak yalnızca kısa ve açıklamadan uzak yanıtlar aldım. Önce mağaza kaydımın kapatıldığı, ardından da w...

30.10.2025 tarihinde Paytr üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve süreç şeffaf bir şekilde ilerlemiyor. Başvuru sırasında doldurduğum formlardaki bilgileri, müşteri hizmetlerinin tekrar mail yoluyla istemesi üzerine yeni...

22 Ekim tarihinde d*********@gmail.com adresim üzerinden Paytr’ye sanal pos üyelik başvurusu yaptım. Sitenizde “2 saatte sanal posunuz hazır” şeklinde reklam olmasına rağmen, başvuru sonrası hem telefonla görüşme yaptım hem de mail ile gelen soruları yanıtladım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağme...

1 Ekim’den bu yana 481713 no Lu mağazamdan, Paytr mağaza sanal pos üzerinden yaptığım 413.051,71 TL’lik satışın ardından hesabım askıya alındı. Bu süreçte defalarca mail attım ve her seferinde yalnızca “ilgili birime aktarıldı” şeklinde cevap alıyorum. Hiçbir somut adım atılmadı, sürekli oyalıyorlar...

15.09.2025 tarihinden bu yana 52***96 numaralı Paytr satıcı hesabıma 230.000 TL tutarında bir bloke uygulanmış durumda. Başlangıçta bunun rutin bir bloke olduğu ve ardından detayların iletilip evrak talep edileceği söylendi; ancak bu yönde herhangi bir mail veya bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. 1,5...

Paytr üzerinden 627642 numaralı mağazam, “olumsuz istihbarat” gerekçesiyle 17.10.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir e-posta ile hiçbir detay verilmeden kapatıldı. E-posta dışında herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana yalnızca e-...

Paytr üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’dan sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 17K6S01S49H38824. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece mail atmamı söylediler. Gerekli maili göndermeme rağmen henüz...

Dün Paytr tarafından mağazamın olumsuz istihbaratlar sonucu kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bu konuda bana herhangi bir detaylı açıklama veya belge sunulmadı, sadece "olumsuz istihbaratlar sonucu ticari birlikteliğimiz sona erdi" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri h...

Paytr sanal pos hizmetini kullanıyorum. 492624 numaralı hesabımda yaklaşık 14 gündür, tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen hâlâ bloke bulunuyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Paytr’dan beklediğim ilgiyi göremedim; e-posta ile yapılan başvurulara ya çok geç dönüş yapılıyor ya d...

19 Eylül’de slazenger.com üzerinden 1239,72 TL tutarında bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İademin yapılacağına dair onay mesajı geldi ve 1-3 iş günü içinde tutarın hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 13 iş günü geçmesine rağmen iade tutarım banka kartıma yatırılmad...

Paytr sanal pos hizmeti kapsamında mağazam bugün “şüpheli istihbarat” gerekçesiyle kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazam kapalı olduğu için ödeme alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum...

İkas üzerinden internet sitemin kurulumunu tamamladıktan sonra Paytr üzerinden Sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle İkas kampanyasından yararlanmak istediğimi belirtmeme rağmen, bana komisyonlu bir şekilde teklif iletildi. Konuyla ilgili olarak +90 (232) 335 05 55 numaralı telefon...

Pay TR üzerinden 8 aydır mağazamıza yapılan tüm ödemeler yüklü bir miktarda bloke edilmiş durumda. Şirketimizin IBAN’ına bu tutar yatmıyor ve mağazamız GNC Mağaza adına kayıtlı. Sorunun başladığı tarihten bu yana defalarca telefonla Pay TR müşteri hizmetlerine ulaştım ve her seferinde sadece talep o...