Paytr'den Açıklama Beklenen Sanal Pos Red Kararı
Şirketimiz daha önce Gürcistan’da faaliyet gösterirken orada sorunsuz şekilde kullandığımız, hiç fraud işlemi yaşamadan işleyen bir sanal pos sistemimiz vardı. Türkiye’ye şirketimizi taşıdıktan sonra ise e-ticaret faaliyetlerimiz için Paytr üzerinden sanal pos başvurusu yaptık.
Başvurumuzdan sadece yaklaşık 1 saat sonra, herhangi bir inceleme yapılmamış izlenimi veren otomatik bir ret mesajı aldık. Gelen mesajda yalnızca “politikalar gereği” ifadesi yer aldı, başvurunun neden reddedildiğine dair somut hiçbir açıklama, gerekçe veya detay paylaşılmadı.
Bu süreçte Paytr’ye telefon, mail ya da başka bir kanal üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve ret kararının sebebini öğrenemedim. Hem başvurunun çok kısa sürede ve otomatik bir mesajla reddedilmesi hem de hiçbir açıklama yapılmaması güven sarsıcı bir durum oluşturdu.
Paytr’den, başvurumuzun hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak paylaşılmasını ve sürece dair şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Başvuru Sürecinde Şeffaflık Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Başvurum Defalarca Reddedildi, Gerekçe Sunulmuyor! Paytr üzerinden sanal pos başvurusunda bulundum. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme ve başvuru kriterlerini sağlamama rağmen başvurum defalarca reddedildi. Her başvurumda süreci titizlikle yürüttüm, ancak tarafıma herhangi bir ret ger...
Paytr Sanal Pos Başvurularım Açıklama Alınmadan Reddedildi

Paytr üzerinden şahıs işletmem adına sanal pos başvurusu yapıyorum, ancak başvurularım hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz sonuçlanıyor. İkinci başvurum da dünden beri yine olumsuz olarak görünüyor ve tarafıma net bir gerekçe iletilmiyor. Başvuru sürecinde ne e‑posta yoluyla ne de panel üzerinden re...
Paytr Başvuru Reddi Hakkında Açıklama Bekliyoruz: Gerekçesiz Ret İş Süreçlerimizi Aksatıyor

Şirketimiz uzun süredir e-ticaret faaliyetleri yürütmekte olup, tüm satışlarımız faturalı şekilde ve yasal mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Ana faaliyet alanımız ithalat ve ihracat olup, satışlarımızın büyük kısmı Türkiye ve Avrupa pazarlarında gerçekleşmektedir. Türkiye’de ödeme almak ...
Açıklamasız Red Ve Şeffaflık Talebi
Şirket olarak Paytr ile çalışmak üzere başvuru yaptık. Pazartesi günü bizimle ilgileneceklerini, dönüş yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir ek bilgi veya talep olmadan doğrudan red e-postası aldık. Herhangi bir veri, evrak ya da ek bilgi dahi talep edilmeden kendi kendileri...

Yorumlar