to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Yapı Kredi Kartımdan Kesilen 1411 TL İade Edilmedi
10.05.2026 tarihinde Hesap.com.tr sitesi üzerinden Paytr altyapısını kullanarak Yapı Kredi hesap kartımla internet alışverişi yaptım. İşlem sırasında 1.411 TL hesabımdan çekilmesine rağmen ödeme alışveriş yaptığım siteye düşmediği için siparişimi oluşturamadım ve herhangi bir ürün/hizmet alamadım.
Yaşanan bu sorunla ilgili olarak 4 gündür Paytr operasyon ekibine mail atıyorum ve kesilen paramın iadesini talep ediyorum. Dekontumu da mail üzerinden iletmeme rağmen sürekli konu dolandırılıyor ve hiçbir şekilde iade süreci başlatılmıyor. Sonuç olarak ortada ne bir sipariş ne de tarafıma ulaşan bir ürün var, sadece hesabımdan çekilmiş ve geri ödenmeyen 1.411 TL bulunuyor.
1411 TL’lik tutarın, en kısa sürede kesildiği Yapı Kredi hesabıma iadesini talep ediyorum. Günlerdir mağduriyet yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Mustafa Ç. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
10.05.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımla 1.411 TL tutarında bir ödeme yaptım, ancak ödeme siteye yansımadı ve sipariş oluşturulamadı. 12 gündür Paytr operasyon ekibine mail attım, dekont gönderdim fakat iade gerçekleşmedi ve sadece geçiştirici yanıtlar alıyorum. Bu durum beni maddi olarak zarara uğrattı ve çözüm bekliyorum.
