Paytr Ödemeleri Kulüp Hesabına Yansımıyor Ve İade Gerçekleşmedi

İstanbul Doğa Sporları Kulübü’ne ait sayfadan yönlendirilerek Paytr ödeme sistemi üzerinden kulüp aidatı ödemesi yaptım. 30 Kasım 2024 tarihinde 1.800 TL, 5 Şubat 2025 tarihinde ise 1.000 TL olmak üzere toplam 2.800 TL ödedim. Ancak daha sonra kulüp sayfasına tekrar giriş yaptığımda, bu ödemelerin kulüp hesabıma hiç yansımadığını fark ettim.

Durumu İstanbul Doğa Sporları Kulübü’ne ilettim ve mail üzerinden de görüştük. Benden dekont göndermemi istediler, dekontları ilettim ve sonrasında kendi sistemlerinde bu ödemelerin göründüğünü söylediler. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır hâlâ kulüpteki hesabıma bu tutarlar yüklenmedi ve Paytr aracılığıyla alınan 2.800 TL’nin neden kulüp hesabına geçmediği konusunda bana net bir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte daha önce Şikayetvar üzerinden Paytr hakkında şikayette bulundum ve şubat ayında Paytr yetkilileri benimle iletişime geçerek ödememin iade edileceğini söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Verilen sözler tutulmadı ve süreç tamamen sürüncemede bırakıldı.

2024 döneminde yaptığım ödemelerde altının gramı yaklaşık 2.260 TL civarındayken şu anda 5.700 TL seviyelerine çıkmış durumdadır. 5 Şubat 2025 tarihinde 1.000 TL ödeme yaptığım dönemde ise altının gramı yaklaşık 3.300 TL idi. Aradan geçen sürede oluşan kur ve değer kaybı nedeniyle, sadece nominal tutarın iadesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu nedenle, Paytr üzerinden tahsil edilen toplam 2.800 TL’nin, ödeme tarihlerindeki altın gram fiyatları dikkate alınarak bugünkü değeri neye karşılık geliyorsa o tutar üzerinden ve her geçen gün oluşan fark gözetilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşündüğümü, ayrıca bu gecikmenin ve açıklama eksikliğinin nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istediğimi belirtmek isterim.