to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’den, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen “çerçeve ödeme hizmetleri elektronik para sözleşmesi güncelenemiştir” başlığıyla 13.03.2026 tarihinde bir sözleşme yenileme mesajı aldım. Adıma herhangi bir üyelik veya sözleşme bulunmadığını bildiğim için bu mesaj beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.
Konu hakkında bilgi almak ve gerekirse olası bir usulsüzlüğü bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve görüşme sağlayamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Adıma açılmış herhangi bir hesap veya üyelik varsa derhal durdurulmasını, bu işlemin yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmadığına dair güvence verilmesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde saat 12.06’da Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, sözleşmem veya işlem geçmişim bulunmamaktadır. Paycell ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen tarafıma...
13 Mart 2026 tarihinde Paycell’den şu içerikte bir SMS aldım: “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir… 30 gün içerisinde fesih talebi iletmeyen müşterilerimiz, güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edecektir.” Bu mesajı görünce, açıkça rızam ve onayım ...
Paycell’den herhangi bir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. 11 Mart tarihinde Paycell adına gelen bu mesaj, benim bilgim ve onayım dışında adımları atılmış bir hesap veya sözleşme olabileceği...
10.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir S...
Yorumlar