to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralıkta bir kod geldi. Telefonuma kodu kullanarak eğlence servisini satın alabilirsiniz yazıyordu. Ardından bir SMS daha geldi. 229 TL faturanıza yansıtılmıştır diyor ki böyle bir işlemi yapmadım Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, eğlence Cepte'ye üye olmuşsunuz dedi. Turkcell'de Paycell aracılığıyla Play adı altında 229 lira faturaya ücret yansıtılacak. Turkcell'i arıyoruz, 0850 477 7725 Paycell'e yönlendiriyor. Paycell'i arıyoruz, eğlence oyun sitesine 1 ay üye oldunuz diyor. Aboneliği iptal ettiler ama 1 günlük de olsa 1 ayda olsa faturanıza yansıyacak diyor. Böyle bir hizmet tarafımca alınmamıştır. Yanlışlıkla onaylanmamıştır. 1 günlük ücreti alın diyorum, yok dediler. Ücretin iadesini ve faturama yansımamasını talep etmekteyim. Benzer şikayetlerin olduğunu görmek Turkcell'in güvenirliğini ciddi derecede sorgulattı. Numaralara nasıl bu kadar kolayca ne olduğu bilinmeyen yerler ücret yansıtabiliyor?
Turkcell Paycell uygulaması üzerinden Digital World İO ile Minecraft adında dijital platforma çocuklarım telefon numaramı girerek oyun yüklemişler. Oyunu dahi yükleyemeden iade ve iptali için Paycell'i aradım, iade yapamayacaklarını söylediler. Paycell'i iptal ettiler ama hiç kullanmadığım faturama ...
Turkcell faturalı hattımın son 4 hanesi 2903 olan numaramda, “Eğlence Cepte” isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış. Hiçbir şekilde bu servisi kullanmadım ve ne olduğunu dahi bilmiyorum. Ağustos ayı faturama 238 TL ve 44 TL olmak üzere toplamda 282 TL ücret yansıtılmış. Bu ...
Allimobi ve Playcenter, 26.01.2025'de iznim dışında üyelik oluşturdu. Gelen SMS'ler hiçbir yere girmediğim halde aylık 2 kere 229 TL Turkcell Paycell faturama yansıtılmış olup Turkcell müşteri hizmetlerinin verdiği 0850 477 7725 ve08505333360 numaralarını aradım ve böyle bir abonelik talebinde bulu...
Turkcell Paycell aracılığıyla mobil içerik üyeliği satın aldınız. 229 TL faturaya yansıtılan borçlanmanız gerçekleştirilmiştir mesajı geldi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım böyle bir abonelik istemediğimi söyledim müşteri temsilcisi bizlik durum değil bu firmayı arayın para iade ve abonelik ipt...
Yorumlar