Paycell veli izni

Paycell fiziksel kartımı yaklaşık 3 hafta önce kaybettim. Kartı kaybettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, reşit olmayan bir öğrenci olduğum için kartın veli izni olmadan iptal edilebildiğini söylediler ve kartımı iptal ettiler. Kartın içinde 610 TL param vardı, bu tutarın hesap sahibinin IBAN’ın...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması sırasında yüz doğrulama işlemi bir türlü sonuçlanmıyor. Android telefon kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihi boyunca farklı zamanlarda 5–6 kez deneme yaptım ancak hiçbirinde işlem tamamlanmadı. Her denemede yüz doğrulamasını yaptıktan sonra ekranda “İşlem gerçe...

Paycell uygulamasında velimin izniyle hesabımı onayladım ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulamada benden istenen yüz okutma/selfie adımında tüm yönergeleri doğru şekilde uygulamama rağmen sürekli hata alıyorum ve “işleminize şu an devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ki...

Paycell üzerinden Paycell Kart kullanım izni almak için veli onay beyanını doldurmaya çalışıyorum ancak sistem babamın bilgilerini kabul etmiyor. Ekranda T. C. Kimlik numarası ve telefon numarası isteniyor, babam Turkcell hat kullanıcısı olmasına rağmen bilgileri girdiğimizde “Girdiğiniz bilgiler si...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması sırasında yüz doğrulamasını başarıyla tamamlamama rağmen işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Android telefon kullanıyorum ve bugün, 26.11.2025 tarihi boyunca farklı zamanlarda 5–6 kez deneme yaptım. Her denemede yüz doğrulamasından sonra ekranda “İşlem gerçekleşt...

Paycell mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sürekli "kart izni yok" uyarısı alıyorum ve hiçbir satın alma işlemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda "veli beyanı yapın" denildi, ancak bilgileri eksiksiz g...

Paycell uygulamasında yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımın paketi yeğenim adına olduğu için, bakiyemi kullanmak istediğimde “veli onay izni” uyarısı alıyorum. İlk başta yanlışlıkla kendi babamın T. C. Kimlik numarasını girdim, ancak daha sonra doğru şekilde y...

Paycell uygulamasında yaklaşık bir aydır fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "veli onayı" izni isteniyor. 39 yaşında yetişkin bir birey olmama rağmen, kendi adıma kayıtlı Paycell hesabımla ve kendi kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde sistem benden veli onayı talep ediyor. Bilgiler...

Paycell kartımı ve uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla bakiyemi kullanmak istediğimde, veli beyan izni talep eden bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Üzgünüz işleminizi gerçekleştiremiyor...

Paycell uygulamasında 167 TL bakiyem olmasına rağmen, veli izni işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür uygulamada “Veli Beyanı Onayla” kısmına annemin T. C. Kimlik numarası ve telefon numarasını doğru şekilde giriyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerç...

Oğlum için Paycell fiziksel kart aldık ancak son 2 haftadır “veli izni hatası” nedeniyle hiçbir şekilde kartı kullanamıyoruz. Tüm işlemleri eksiksiz yapmamıza rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeye gittim fakat oradaki yetkili de yardımcı olamayacağını ve tekrar müşter...

Paycell uygulamasında 375 TL bakiyem olmasına rağmen, veli izni işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür uygulamada “Veli Beyanı Onayla” kısmına babamın T. C. Kimlik numarası ve telefon numarasını doğru şekilde giriyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerç...

Paycell kartımdaki parayı ATM'den çekemiyorum ve sanalda da kullanamıyorum. Veli izni kısmını doldurmama rağmen velimin telefonundan gerekli numaraya bir türlü mesaj gönderemiyorum bunu nasıl düzeltebilirim? İçinde param kaldı ve ona ihtiyacım var şu anda gereği neyse yönlendirilmesini istiyorum.

Paycell'de hesabım kapatıldı, içerisinde 11.000 TL para vardı. Veli izni istendi, veli telefonundan Premium SMS açık olmasına rağmen SMS gönderdiğimde hiçbir şekilde gönderilemedi. Müşteri temsilcisini aradım, uygulamadan e-posta atmam söylendi. E-posta attım fakat yardımcı olunmadı. Hesabın içerisi...

Paycell den 70 TL ödeyerek kart sipariş etmiştim. Kart 3 ay sonra elime ulaştı. Kartı aktif edemedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Daha 18 yaşıma girmediğimi söylediler ve 18 yaşına girmeme daha bir ay vardı. 18 yaşına girdiğimde kart yine aktif edemedim. Bu sefer yine aradım ve Paycell uygulaması...

Paycell hesabım var. Onaylamadan kart ekleyip para çekebileceğimi söylediler. Paycell kart ekledikten sonra kartımı kapatıldı. Ardından kart açmak için veli izin beyanı istediler. Velim istedikleri numaraya gereken bilgileri göndermesine rağmen hiçbir şekilde veli onayı olmuyor. Her aradığımda müşte...

Veli beyanı izni sorunu için 'Bize Ulaşın' kısmından şikayette bulundum. Denilen her şeyi yaptım ama veli beyanı izni sorunum devam etmekte. Operatörümle, müşteri temsilcisiyle ve şubeleriyle görüştüm. Premium SMS ayarlarını da yaptım. Ekstra olarak Paycell müşteri temsilcileriyle de iletişime geçti...

Paycell de 18 yaş altıyım ve veli izin için ebeveynimin T. C. Sini numarasını falan girdim sonra SMS geldi ve kartonay yazdık. Olmadı ve bu herkeste var eğer bunu çözmezseniz benimle beraber yüzde 90. Kullanıcı düşüşü olacaktır. Lütfen sorunu halledin kullanalım cevap bekliyorum ve en kısa sürede çö...

Paycell veli izin onayı için 'veli izni onayı' bölümünden gereken yeri dolduruyorum, velinin telefonuna mesaj geliyor. '2255'e mesaj göndermeniz gerekiyor.' diyor. 2255'e gereken talimatı yazıp yolluyorum fakat mesaj gitmiyor. 'mesaj gönderilemedi.' diyor. Ve benim gibi birçok müşteriniz bu sorunu ...

Paycell veli izin onayı için 'veli izni onayı' bölümünden gereken yeri dolduruyorum, velinin telefonuna mesaj geliyor. '2255'e mesaj göndermeniz gerekiyor.' diyor. 2255'e gereken talimatı yazıp yolluyorum fakat sonra bana Turkcell'den hata oluştu sonra deneyiniz diyor. Şimdi ne yapmalıyım?

Paycell kartı aldıktan sonra hesap açmaya başladım. Sonra veli iznini de yaptım, ailemin rızası var. Kart numaramı ekledikten sonra 'Kart talebiniz üzerine kapatıldı' veya 'Güvenlik sorunu nedeniyle' yazıyor ama kartımın son 4 hanesini ekledim. Kartla aynı değil, büyük bir ihtimalle yanlış kart ekle...

Paycell kartımı uygulamaya giriyorum, numara yanlış diyor. İlk başta dedim ki veli izniyle belki alakası vardır. Veli iznini de onaylamıyor. Kart onayı ve numaramı yazıyorum, hatalıdır diyor. Hepsi doğru ama oruçlu oruçlu beni çok sinir etti. Youtube.com'da video arıyorum, orada da böyle videolar çı...

Oyuna para yatıracaktım ama izin gerekiyordu. Mesaj geliyor, gönderiyorum ama bir türlü onaylamıyor. Veli beyan kısmına geliyorum, baştan yap diyorlar. 5 gündür deniyorum, yeter. Şu işe bir şey yapın, madem veli izni yapıyorsunuz. Onaylayın yeter yani Paycell.

Paycell uygulamasında kimliğimi doğrulamaya çalışıyorum ama 'Bu bilgileri kullanabilirsiniz' deyip aşama geçilmiyor. Veli beyan izni için veli T.C.'si ve benzeri boşlukları dolduruyorum, sonra veliden onay istiyor. Numaraya kart onay numarasını yazıyorum, gönderilemedi diyor.