to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sürekli "kart izni yok" uyarısı alıyorum ve hiçbir satın alma işlemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda "veli beyanı yapın" denildi, ancak bilgileri eksiksiz girmeme rağmen "T. C.’yi onaylayın" uyarısı çıkıyor. T. C. Kimlik onaylama adımında ise "işleminize şu anda devam edemiyoruz" hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazdan da denedim fakat sorun çözülmedi.
Hesabımda 1055 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyor, para da çekemiyorum. Sorunun her işlemde devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini, hesabımdaki bakiyenin kullanıma açılmasını veya iade edilmesini talep ediyorum.
Paycell kartımı ve uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla bakiyemi kullanmak istediğimde, veli beyan izni talep eden bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Üzgünüz işleminizi gerçekleştiremiyor...
Paycell uygulamasında 167 TL bakiyem olmasına rağmen, veli izni işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür uygulamada “Veli Beyanı Onayla” kısmına annemin T. C. Kimlik numarası ve telefon numarasını doğru şekilde giriyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerç...
Paycell mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda "İsteğini gerçekleştiremiyoruz, sonra deneyin" uyarısı alıyorum. Cihazım Samsung s22 Ultra ve hem uygulamayı hem de telefonumu güncelledim, farklı internet ağları denedim, uygulamayı silip tekrar yükledi...
Paycell uygulamasında 375 TL bakiyem olmasına rağmen, veli izni işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür uygulamada “Veli Beyanı Onayla” kısmına babamın T. C. Kimlik numarası ve telefon numarasını doğru şekilde giriyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerç...
Paycell kartımı yaklaşık iki gündür onaylamaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz şekilde yaptım, ancak her seferinde “hesabınızı onaylayın” uyarısı çıkıyor ve işlem başarısız oluyor. Toplamda beş kez denememe rağmen kartım onaylanmıyor ve alışveriş yapamıyorum. Kartımda 500 TL ba...
Yorumlar