to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Veli Beyanı Onaylanmıyor, Bakiyemi Kullanamıyorum!
Paycell uygulamasında 375 TL bakiyem olmasına rağmen, veli izni işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür uygulamada “Veli Beyanı Onayla” kısmına babamın T. C. Kimlik numarası ve telefon numarasını doğru şekilde giriyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir internet ağı kullanmayı da denedim, fakat sorun devam ediyor.
Bakiyemi acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili 10.09.2025 tarihinde SMS ile size bilgi verilmesini sağladık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
