to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Veli Beyanı İzni Sorunu Bir Türlü Çözülemiyor
Veli beyanı izni sorunu için 'Bize Ulaşın' kısmından şikayette bulundum. Denilen her şeyi yaptım ama veli beyanı izni sorunum devam etmekte. Operatörümle, müşteri temsilcisiyle ve şubeleriyle görüştüm. Premium SMS ayarlarını da yaptım. Ekstra olarak Paycell müşteri temsilcileriyle de iletişime geçtim.
Denilenleri yaptım, yine de sorun çözülmedi. Bana yeniden talep oluşturmam gerektiğini, o zaman veli beyanı sorunumun düzeltilebileceğini söylediler. Velilerime ait başka hatlarda da denedik ama olmadı ve yeni bir şikayet oluşturamıyorum. Kaç saat beklememe rağmen sürekli 'Çok fazla işlem, lütfen daha sonra deneyin.' deyip duruyor.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Umarım yardımcı olabileceksiniz şok marketten kartta aldım sisteme kaydettim galiba veli beyanı olmadığı için kartı çıkarttı ama kart şifresi vs yollandı bana umarım kartı da kullanabileceğim.
Yok yaptığınız iş çok saçma adam akıllı bir doğrulama süreci koysanız içinize sıkıntı girerdi değil mi denilen her şeyi yaptım kaç defa temsilcilerle görüştüm suçu hep operatöre cihaza attılar diyorum 3 farklı telefon markası kullandım temsilcinizin anlattıklarını ayarları vs telefonlara yaptım operatörümün dediklerinide yaptım en son temsilciniz telefon firmasının temsilcisini arayın dedi yav hangi biri 3 farklı marka kullandım doğru düzgün bir çözüm yok mu
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 07.06.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Güzel bilgi verildi zaten kadın temsilciler abidik gubidik telefon markamı vs aramamı söylerken ki 3 4 farklı telefondan yaptığım için hepsinden istediler sordum sonunda erkek bir temsilciye denk geldim sorunumun düzeltilemeyeceğini yapılması gerekenleri yaptığımı söyledi bende hesabımı sildim boşa para verdiğim kartı kırdım yapamıyorsanız adam akıllı olmuyor deyin sorun bizde deyin suç atmadığınız yer kalmadı
