to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden Paycell Kart uygulamasına kayıt olmaya çalışırken uzun süredir ciddi bir sor...un yaşıyorum. 17 Ocak Cumartesi günü saat 12.12 civarında hem cep telefonumdaki Turkcell Paycell Kart uygulamasından hem de Google Chrome üzerinden Turkcell Paycell Kart kayıt form
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell abonesiydim ve hattımın kontrat süresi biterken sürekli tarife yenileme mesajları alıyordum. ...Bu süreçte operatör değiştirerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Normalde yaklaşık 632 TL civarında gelen faturam, 10.01.2026 tarihinde kesilen son faturada hattımın sonu 2981 ile bit
05.01.2026 tarihinde saat 15:33’te, herhangi bir Paycell üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma “3.473,64 TL tutarında Fina...ncell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5,50 TL. Ödenen fatura no: 246909612. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS
Bugün yaklaşık saat 16.00 civarında Türk Telekom hattımla ilk kez Paycell uygulamasına kayıt oldum. Ancak kayıt işlemind...en bu yana Paycell tarafından hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Uygulama içi işlemlerde SMS gelmediği gibi, alışveriş yaparken gereken onay SMS kodu da tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenl
Turkcell faturalı hattımdayken Paycell hesabımda 300 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyordu. Hattımı yaklaşık üç hafta önce... Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Paycell bakiyemin tamamen sıfırlandığını fark ettim. Hat değişikliği dışında herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemin yok olması nedeniyle mağ
31.12.2025 günü saat 13.25 civarında telefonum ve içinde kayıtlı Türk Telekom hattım kayıp oldu. Telefonumda açık olan P...aycell hesabıma şu anda erişemiyorum, hesabıma tanımlı telefon numarasının da başkası tarafından değiştirilmiş olduğunu öğrendim ve giriş yapamıyorum. Olay sonrası 0850 622 60 60
Kalan ve 05.11.2025 tarihinde Paycell hesabıma 300 TL yükledim ve zaman içinde bu bakiyeyi kısmen kullanmış olsam da hes...abımda 300–400 TL arasında bir tutar kaldığını net şekilde hatırlıyorum. Bugün Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Paycell hesabımda para durumunu kontrol etmek istedi
Turkcell hattımı geçen hafta Türk Telekom’a taşıma işlemi başlattım. Hat Turkcell’deyken Paycell uygulamasında karta akt...arılabilir 2.200 TL limitim görünüyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Paycell uygulamasına girdiğimde bu 2.200 TL’lik limitin tamamen sıfırlandığını gördüm. Bu limit, benim yükl
"Sorunun hızlı bir şekilde ilgilenip çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim."
12.12.2025 tarihinde saat 00:24’te mobil hattıma “****** doğrulama kodu ile... Paycell uygulamasına giriş yapabilirsin. Şifreni hiç kimseyle paylaşma.” ş
Turkcell Paycell hesabım, hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve yaklaşık 2 gü...ndür hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım daha önce Turkcell iken aktif olarak kullandığım Paycell hesabıma operatör değişikliğinden sonra erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte durumu ç
Turkcell hattımı dün Türk Telekom’a taşıdım. Paycell kartımda 3.800 TL baki...yem bulunuyor ancak hattımı taşıdığımdan beri Paycell uygulamasına giriş ya
"Teşekkürler"
24.09.2025 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi... öncesinde Paycell hesabımda faturaya yansıt özelliğiyle yüklediğim 1000 TL
Samsung S21 Ultra model telefonuma yeni aldığım Türk Telekom hattımla Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada... daha önce kayıtlı olan eski numaramı artık kullanmıyorum ve eski hattımı da kırıp attım. Şifremi doğru girdiğimde onay kodu eski numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
"Şikayeti açtıktan ertesi gün e-posta ole hızlıca ulaştılar ve verdiğim başka hesap bilgime bu transferi yapıp talebim üstüme hesabımı kapattılar hızlı bir şekilde işlem yaptıkları için teşekkür ediyorum."
Paycell kart hizmetini kullanıyordum. Numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a ...taşıdıktan sonra, Paycell hesabımda yaklaşık 250 TL bulunan sanal kartım si
Üye olmadığım halde Paycell üzerinden bugün “Paycell” adıyla telefonuma tek kullanımlık uygulama giriş şifresi içeren SM...S geldi. Hiçbir şekilde Paycell’e kayıt olmadım, herhangi bir işlem başlatmadım ve bu mesajlar tamamen bilgim ve rızam dışında gönderilmektedir. Güvenlik endişesi yaşıyorum. Konu
İyi günler yine Turkcell sorunlar ile karşı karşıyayız. Paycell uygulamasında benim faturama yansıt limiti gözükmemekted...ir. Bir haftadır ve Turkcell bu konuda hiçbir şekilde adım atmamaktadır. Zaten hattımı Türk Telekom'a taşıyacağım. Bu da size ders olsun diyeceğim ama maalesef olmayacak...
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Ancak son 2 yılda faturalarım inanılmaz boyutlara dar gelirli bir emekli olarak bütç...emi zorlayan rakamlara ulaştı. 2 kez Paycell'den benim sözlü olurum. Olmadan alış veriş yapılmış. Bayiye gidip tekrar durumu görüştüm, ödemeniz gerek dediler. Mecburen ödedim. O za
Paycell kart kullanımı için iki velimin numarasıyla SMS göndermeme rağmen, her ikisinden de gönderdiğim SMS mesajları il...etilemiyor. Operatör fark etmiyor diyorsunuz fakat iki velim de Türk Telekom kullanıyor. Sadece bir yıl reşit olmadığım için neden bu kadar zorluk çıkarıyorsunuz? Yetkililerden çöz
Türk Telekom'un Paycell kart çıkartma işleminde, ilk ön ödemeli kartın aidatsız olduğuna dair Paycell aydınlatma metnind...eki ifadeye dayanarak bunun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu belirtmek amacıyla Paycell müşteri hizmetlerini 03.07.2025 tarihinde saat 11.02'de iki kez aradım. Müşteri hizmetler
Paycell Veli beyan SMS im gitmiyor mesaj gönderilemedi uyarısı alıyorum hat Türk Telekom. Bu yüzden kartımı kullanamıyor...um. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Premium SMS ayarlarınıda kurcalamama rağmen hala çözüm bulamadım. E postadan ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şey yazmadılar ya SMS atabileceğ
Paycell financell ödemelerin de sürekli sorun yaşıyorum, financell limitim yükselip bir anda sıfıra iniyor, hiç memnun d...eğilim! Türk Telekom'a geçeceğim derhal... ... ...,...,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,...,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,
Ben hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e geçirdim ve geçirdiğim için Paycell... hesabım bloke oldu. Bana müşteri hizmetlerini arayın deniyor. Günün nerede
Türk Telekom uygulamasından fatura ödedim ancak dekont belgesinde fatura Paycell Turkcell' e yapılmış görünüyor ve fatur...am ödenmemiş gözüküyor. Bu yanlışlığı düzeltmenizi istiyorum. Turkcell hattım yok tutarın iadesi için desteğinizi rica ediyorum. Dönüşlerinizi bekliyorum
Paycell limitim 2750 TL'den 1500 TL'ye düştü. Bu gece yenilenecek. Eğer 2750 TL'ye çıkmamışsa, yarın direkt Türk Telekom...'a geçip Pokus kullanacağım. Ödemelerim de hep gününden önce. 0530*****68. Neye göre bir algoritma var, anlamak mümkün değil. Tamamen rastgele yapılıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
