to read complaints and reviews, or file yours.Operatör Değişikliği Sonrası Paycell Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Turkcell Paycell hesabım, hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım daha önce Turkcell iken aktif olarak kullandığım Paycell hesabıma operatör değişikliğinden sonra erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı daha müşteri temsilcisine bağlanmadan kapanıyor, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hem hesabımın askıya alınması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam sebebiyle mağdur durumdayım.
Paycell hesabımın operatör değişikliğine rağmen tekrar açılmasını ve giriş sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
