to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sonrası Paycell Kart Limitim Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilsin
Turkcell hattımı geçen hafta Türk Telekom’a taşıma işlemi başlattım. Hat Turkcell’deyken Paycell uygulamasında karta aktarılabilir 2.200 TL limitim görünüyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Paycell uygulamasına girdiğimde bu 2.200 TL’lik limitin tamamen sıfırlandığını gördüm.
Bu limit, benim yüklediğim bir tutar değil, Paycell tarafından tanımlanmış bir limitti ve hattımı taşıdığım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ortadan kaldırıldı. Uygulamada önceden görünen “karta aktarılabilir bakiye” ibaresi hattı taşıdıktan sonra görünmez hale geldi ve limitim yok oldu.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, telefonlar açılmadığı için kimseye derdimi anlatamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hattımı taşımadan önce uygulamada görünen 2.200 TL’lik Paycell limitimin tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Lütfen 2.200 Tl iade edilsin
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Tamamdır lütfen param gelsin çünkü bana lazım
Arayan yok hala
