to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üyeliğim İptal Edilemiyor Ve Günlük Tekrarlanan SMS’ler Rahatsız Ediyor
Yaklaşık 3 aydır Turkcell Paycell ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Paycell üyeliğimi iptal etmeye çalıştığım günden beri, Paycell tarafından kalan limit bilgisi içerikli SMS’ler ortalama 4–5 saatte bir gelmeye başladı ve günde yaklaşık 8 tane aynı içerikte mesaj alıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de ciddi anlamda taciz boyutuna ulaştı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, neredeyse Paycell için ayrı bir muhatap bile bulamıyorum. İptal işlemi için görüştüğümde ise üyeliğimi tamamen kapatamayacaklarını, sadece limit düşürebileceklerini söylediler. Hem üyeliğimi iptal edemiyorum hem de sürekli aynı SMS’lere maruz kalıyorum.
Paycell üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kalan limit bilgisi adı altında günde defalarca gönderilen bu tekrar eden SMS’lerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Bu konuda kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Sizden rica ediyorum bana artık mesaj göndermeyin yeterli bir kere sayfanıza girdim her gün taciz mesajı alıyorum bir daha girmeye niyetim yok
Değerli Müşterimiz, 20.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 20.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
