to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde annemi 0533 ile başlayan bir numaradan arayarak kendilerini Paycell yetkilisi gibi tanıtan kişiler, "Paycell hesabınız var, kapatacağız" diyerek SMS ile gelen onay kodunu istemişler. Annem de bu kodu paylaşınca, izinsiz şekilde adına Paycell hesabı açılmış. Ardından "Paycell dünyasına hoşgeldiniz" mesajı geldi ve hesabın açıldığı kesinleşti.
Hesaba giriş yapamıyoruz çünkü şifreyi arayan kişiler belirlemiş. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımızda ise otomatik menü kart şifresi istiyor, fakat bu bilgi bizde yok. Bu yüzden hesabın güvenliğini sağlayamıyor, herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol edemiyoruz.
İstanbul'da yaşıyoruz ve bu olay bugün yaşandı. Hesabın derhal kapatılmasını, eğer hesap üzerinden herhangi bir işlem (ödeme, para çekme vb.) yapıldıysa tarafımıza bildirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
28.01.2025 tarihinde beni 0532********59 numaralı hattan aradılar ve Paycell hesabımda birikmiş puanlarım olduğunu, bunların nakit para olarak iade edilebileceğini söylediler. Nakit olarak kabul ettikten sonra bana Paycell kurumsal firma üzerinden SMS gönderdiler. Onayladıktan sonra hesabımdan Payce...
Turkcell'e kayıtlı 0542 563 6*** numaralı telefonumu 22.12.2023 tarihinde 0534 076 3*** numarasından arayarak, kendini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıtan biri ile görüştüm. Yapılan görüşmede ankete katıldığım için indirim kazandığım, bu indirimden faydalanmak için Paycell adlı uygulamayı ind...
30.03.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kendi şahsi numaram üzerine Paycell hesabı açıldığını, 19.10.2025 tarihinde ise Paycell uygulama giriş şifresinin değiştirildiğine dair bir SMS bildirimi aldım. Bu işlemler kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Payce...
Bugün, 30 Ekim 2025 saat 18.47’de cep telefonumdan arayan bir şahıs, kendisini Vodafone müşteri hizmetlerinden biri olarak tanıttı. Hattıma tanımlı bir kampanyanın sona erdiğini ve iptal etmezsem aylık ücret kesileceğini söyledi. İptal için onay verdiğimde, Paycell’den 6 haneli bir kod geldi ve bu k...
533 *******23 numaralı hattın yasal sahibiyim. Firmanızın uygulaması olan Paycell den 2024 yılı şubat ve mart aylarında faturalı hattımdan bilgim dışında işlem yapıldığını gördüm. Paycell müşteri hizmetlerini aradım işlemin bana ait olmadığını şüpheli ve bilgim dışında olduğunu söyledim fakat müşter...
Yorumlar