Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartıma Bakiye Aktaramıyorum, Sürekli Onay Sorunu Yaşıyorum

29 Eylül 2025 11:272.330

29.09.2025 tarihinde sabah saat 09:00’da Paycell iOS uygulaması üzerinden Paycell kartıma bakiye aktarmak istedim. İşlemi başlatıp gerekli onayı verdim, ancak sistem sürekli tekrar onay isteyerek işlemi tamamlamadı. Toplamda 6 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana onay verildikten sonra işlemi tekrar deneyebileceğim söylendi. Bir kez arandım ve onay verdim, fakat işlemi tekrar denediğimde yine aynı şekilde onay istenerek transfer gerçekleşmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ilk kez yaptığım bu transfer işlemini tamamlayamıyorum.

Sorunun bir an önce çözülmesini ve Paycell kartıma bakiye aktarım işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için destek talep ediyorum.

29 Eylül 2025 11:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

2 Ekim 2025 12:12

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Bakiye Aktaramıyorum

11 Eylül 2025 08:352.601

11.09.2025 tarihinde Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi ya...

1

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Limit Aktaramıyorum

23 Eylül 2025 01:562.034

Paycell uygulaması üzerinden limit aktarma işlemi yapmak istedim ancak kimlik onayı aşamasında sürekli olarak “işlem baş...

Paycell Hesabımda Para Transferi Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

30 Eylül 2025 21:073.737

Paycell hesabımda 290 TL bakiye bulunmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden 250 TL transfer etmek istediğimde “işlemini...

Paycell Uygulamasında Üyelik Ve Kart Tanımlama Sorunu

13 Ağustos 2025 18:551.750

İOS işletim sistemli telefonumdan Paycell uygulamasına üye olmaya çalışıyorum. Telefon numaramı ve şifremi girdikten son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri