Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartıma Bakiye Aktaramıyorum, Sürekli Onay Sorunu Yaşıyorum

profile
Nazlı
29 Eylül 2025 11:27
2.266

29.09.2025 tarihinde sabah saat 09:00’da Paycell iOS uygulaması üzerinden Paycell kartıma bakiye aktarmak istedim. İşlemi başlatıp gerekli onayı verdim, ancak sistem sürekli tekrar onay isteyerek işlemi tamamlamadı. Toplamda 6 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana onay verildikten sonra işlemi tekrar deneyebileceğim söylendi. Bir kez arandım ve onay verdim, fakat işlemi tekrar denediğimde yine aynı şekilde onay istenerek transfer gerçekleşmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ilk kez yaptığım bu transfer işlemini tamamlayamıyorum.

Sorunun bir an önce çözülmesini ve Paycell kartıma bakiye aktarım işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için destek talep ediyorum.

paycell-kartima-bakiye-aktaramiyorum-surekli-onay-sorunu-yasiyorum-1.jpg
29 Eylül 2025 11:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

02 Ekim 2025 12:12

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kartıma Bakiye Yükleyemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Ömer
02 Kasım 2025 11:00
1.449
paycell-kartima-bakiye-yukleyemiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Limit Aktaramıyorum

profile
23 Eylül 2025 01:56
1.856

Paycell Hesabımda Para Transferi Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
İlhan
30 Eylül 2025 21:07
3.204
paycell-hesabimda-para-transferi-yapamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg

Paycell Uygulamasında Üyelik Ve Kart Tanımlama Sorunu

profile
Tuğçe
13 Ağustos 2025 18:55
1.522
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri