to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulaması üzerinden limit aktarma işlemi yapmak istedim ancak kimlik onayı aşamasında sürekli olarak “işlem başarısız” hatası alıyorum. Son 1 saat içinde en az 4-5 kez denedim, uygulamayı yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor.
Kimlik bilgilerim onaylanmadığı için limitimi karta aktaramıyorum. Ayrıca herhangi bir ücret ödemedim fakat limitim kendiliğinden düştü ve aktarma işlemi için kimlik doğrulaması şart koşuluyor. Müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
İşlemlerimi iPhone cihazım üzerinden İstanbul’da gerçekleştirdim. Paycell hesabıma bağlı telefon numaram 0532*******26’dır. Kimlik doğrulama sorununun en kısa sürede çözülmesini, limitimin eski haline getirilmesini ve ayrıca limitimin artırılması için de gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini son 2 gündür toplam 6 kez denedim. Tüm adımları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, her seferinde “bu işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kartımı aktifleştirmeme rağmen IBAN oluşturamıyor, kimse bana para gönder...
11.09.2025 tarihinde Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Ancak her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 3 gündür defalarca denememe rağmen sürekli 'İşleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun yok, selfie çekimini de gün ışığında ve farklı şekillerde defalarca yaptım ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte yaklaşık ...
Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak her denememde “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. Selfie çekim ekranına geliyorum, işlemi başarıyla tamamlamama rağmen sistem kesinlikle ilerlemiyor ve kimliğimi doğrulayamıyorum. Bu sorunu düzeltmek için hem ken...
Paycell kartımın kimlik doğrulama işlemini yaklaşık 4-5 gündür tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik ve yüz tanıma adımlarını eksiksiz şekilde gerçekleştirdikten sonra “yükleniyor” ekranı geliyor, ardından “işleminize devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorunu h...
Yorumlar