"Teşekkürler"
Paycell Mobil Uygulama
392 şikayet
Paycell Hesabımı Kapatamadım Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Paycell hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Bugün 0850’li müşter...i hizmetleri numarasını aradığımda sistem hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Hesabımda açıkta kalan bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya abonelik bulunmamasın
Paycell Hesabım Bloke Edildi, Togg Ödemem Engellendi Ve Geri Ödeme Bekliyorum
Paycell'e üzerinden Togg ön ödemesi için kullanmak üzere başka bankamdaki hesabımdan 152.500 TL tutarında para gönderdim.... Ardından bu bakiyeyi Togg cüzdanıma aktarmak için 4–5 kez deneme yaptım. Bu işlemlerden sonra 06.08.2026 tarihinde sabah saat 00.30 civarında Paycell'e hesabım bloke edildi ve ka
Türk Telekom Numarama Gelen Sahte Turkcell Araması Ve Borç Tehdidi
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, Türk Telekom hattıma ait cep telefonumdan arandım. Arayan kişiler, Turkce...ll’den aradıklarını söyleyerek daha önceki TV+ benzeri üyeliklerimin iptal edilmediğini, bunları iptal edeceklerini ifade ettiler. Bu iptal işlemleri için benden onay aldılar. Ned
Haksız Blokaj Nedeniyle 100.000 TL’ye Erişemiyorum Ve Togg Siparişi Mağdur Oldu
Paycell hesabıma kendi hesabımdan 100.000 TL yükledim. İşlemden kısa süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız bir ...şekilde bloke konuldu ve şu anda parama erişemiyorum. Bu tutarı bugün saat 12.00 civarında yatırdım ve Togg siparişi vermek için acil olarak kullanmam gerekiyor. Müşteri hizmetler
Çalınan Paycell Hesabımda Yetkisiz Para Çekme Ve Erişim Engeli
Paycell hesabım, bağlı olduğu mobil hattım ve Paycell kartım çalındı ve Çarşamba günü saat 17.00’den bu yana hesabıma bi...r daha giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda erişim sağlayamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda da numaramın sistemde değişmiş göründüğü, bu yüzden işlem yapamayacak
Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 900 TL İadesi Bekliyorum
Paycell hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 3 gün önce kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “güve...nlik nedeniyle sonlandırılması” uyarısı alıyorum; bunun dışında bana detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 900 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutar
Paycell Uygulamasında Kredi Kartı Bilgilerimin Çalınması Ve İade Talebi
16.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Paycell üzerinden tl yükleme işlemi yaptım. Bu işlemin ardından kredi kartı bi...lgilerimin ele geçirildiğini ve kart bilgilerim kullanılarak Roblox üzerinden Xsolla aracılığıyla online alışverişler yapıldığını fark ettim. Banka ekstreme yansıyan bu işlemler to
Turkcell Paycell Uygulamasına Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Yaklaşık 3 gündür Turkcell Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemini gerçekleşti...remiyoruz, güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma para gelecek olmasına rağmen bu parayı kullanamıyor, işlem
Paycell Uygulamasında Hesap Erişimi Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Paycell uygulamamda yaklaşık 3 saattir hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “İşlemine devam edemiyoru...z. Lütfen daha sonra tekrar dene.” hatasını alıyorum ve bu nedenle bakiyemi, hesap hareketlerimi, hiçbir şeyi göremiyorum. Hata sürekli devam ediyor, düzelip yeniden bozulmuyor, 3
Öne ÇıkanKonular
Paycell’da Kart Ve Bakiye Bilgileri Görünmüyor, Hesap Kullanılamıyor
Paycell uygulamasını kullanırken bugün itibarıyla hesabımda ciddi bir sorun... yaşamaya başladım. Uygulamada bakiye bilgilerim ve kayıtlı kartlarım hiçbi

Açıklama Olmadan Dondurulan Paycell Hesabı Ve Kullanılamayan Bakiye
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Paycell hesabım yaklaşık 6 saattir hiçbir gerekçe belirtilmeden dondurulmuş... durumda. Hesabımda 1.170 TL ve 2.180 TL olmak üzere iki ayrı bakiye bulunu
Acil: Paycell Uygulamasındaki İşlem Hatası 2.858 TL Bakiye Kullanılamıyor
05.08.2026 tarihinde saat 20.00’den beri Paycell uygulamasında “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene....” hatası alıyorum ve hesabımdaki 2.858 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada sadece “Tekrar dene” butonu çıkıyor, fakat denememe rağmen işlem yapılamıyor. Kontörü
Paycell Sanal Kart Erişilemiyor, Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu
Paycell mobil uygulamasındaki sanal kartıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulama üzerinden sanal kartıma girmeye çalı...ştığımda ekranda “İşlemine devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve sanal kartım hiçbir şekilde görünmüyor, sanki hiç yokmuş gibi davranıyor. Sanal ka
Paycell Sanal Kart Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamıyor Ve Destek Bulamıyorum
Yaklaşık 4 aydır Turkcell Paycell hesabımı ve sanal kartımı kullanıyorum. Bugün saat 20.30 civarında Göçmar markette kas...ada ödeme yapmak için Paycell sanal kartımı kullanmak istediğimde uygulamada “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata aldım ve bir süredir uygu
Hesap Bakiyem Sıfır Görünüyor, IBAN Transferi Yapamıyorum
Yaklaşık bir hafta önce Paycell üzerinden IBAN’a para transferi yapmak istedim. Hesabımda yaklaşık 500 TL civarında baki...yem olmasına rağmen uygulamada transfer bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle herhangi bir hesaba IBAN ile transfer yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarıs
Paycell Üyelik Sorunu: Kayıt Olamıyor Ve Paramı Göremiyorum
Uzun süredir Paycell’e üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sisteme kayıt olamıyorum. Üyelik işlemini başlattığ...ım anda sistem beni direkt uygulamadan atıyor ve üyelik tamamlanmıyor. İşlemleri 5304****76 numaralı hattım üzerinden yapıyorum. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen her s
Paycell Uygulamasına Girişte Güvenlik Hatası, Hesabıma Ve Parama Erişemiyorum
Paycell uygulamasını 2 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyor...uz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hattım Turkcell faturalı ve Paycell hesabımda para bulunmasına r

Paycell Kartta Çocuk Tarafından İzinsiz Sanal Kart Açılması
Benim adıma kayıtlı olan bir Paycell kartı var ve bu kartı 14 yaşındaki oğlum kullanıyor. Elimizde fiziksel kart olmasın...a rağmen, benim bilgim ve iznim olmadan, oğlum kendi T.C. Kimlik numarası ile Paycell uygulaması üzerinden sanal kart açmış. Bu sanal kartın, reşit olmayan bir çocuk tarafından, ka
Güvenlik Nedeniyle Oturum Sonlandırıldı, Paycell Girişi Engellendi
Paycell uygulamasına bugün telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uya...rısı alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu nedenle hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Durumu Paycell müşteri hizmetlerine ilettim, bugün için bir talep oluşturuldu ve

55.000 TL Transferi Paycell'de Görünmüyor Ve Bakiye Sıfır
Paycell hesabıma 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:00 civarında toplam 55.000 TL aktarım yaptım. Ancak hem Paycell cüzdan... bakiyemde hem de Paycell kartlarımda bu tutar görünmüyor, bakiye 0,00 TL olarak görünüyor ve paramı hiçbir şekilde görüntüleyemiyor veya kullanamıyorum. Uygulamada hesabıma tanım
Gün Boyu Giriş Yapamama Ve Ödeme Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
Gün boyu giriş yapamadım güvenlik sebebiyle deniliyor müşteri hizmet aradım sonuç alamadım. Sebebi nedir içinde param va...r insanlar bu şekilde. Mağdur edilirmi acil çözüm bekliyoruz mağdur. Rezil. Olduk ayıp ya gerçekten ödeme yapamadım kaç yerde acil
Paycell Hesabımda Para Yüklemesi Sonrası Altın Ve Gümüş Alımında Sürekli Hata Ve İade İsteği
Paycell hesabıma para yüklemesi yaptım; altın ve gümüş alabilmek için sistem sürekli hata veriyor. Paramı iade istiyorum..., ama etmiyorlar. Sorunu çözün diyorum, çözmüyorlar; resmen parama el koymuş durumdalar. Müşteri hizmetleri hiçbir şeyi çözemiyor, yetkileri yok. O zaman neden arıyoruz ki?
Paycell Kartım Açılmadı Ve 1.598 TL Bakiyem Kullanılamıyor
Yaklaşık 7 gün önce Paycell dijital kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı ve o günden beri kartımda bu...lunan 1.598 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada kartın kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı çıkıyor ve faturamın son ödeme tarihi de bu nedenle geçti. Bu süreçte
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















