to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Turkcell Araması Ve Güvenlik Önlemi Talebi
01.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında, 0 53*********84 numaralı hattan Turkcell adına arandım. Arayan kişi, Paycell ve TV+ üyeliklerimi iptal etmediğimi, bunları iptal etmek için işlem yapmaları gerektiğini söyledi.
Bu işlem için telefonuma bir şifre göndereceklerini, şifre gelince kendilerine söylemem gerektiğini belirttiler. Şifre mesajı geldikten sonra durumdan şüphelendiğimi, bu nedenle şifreyi vermeyeceğimi söyleyince telefonu yüzüme kapattılar. Bu davranış ve kullanılan yöntem nedeniyle aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum.
Turkcell ve/veya Paycell’in bu numarayı inceleyerek gerekli güvenlik önlemlerini almasını, benzer aramalarla başka müşterilerin de mağdur edilmesinin önüne geçilmesini ve bu hatla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 05.09.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
