Paycell Mobil Uygulama Kimlik Doğrulama Sorunu

Kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattım üzerinden bir Paycell hesabı oluşturdum. Hat tamamen benim üzerime ol...masına rağmen, Paycell sistemi ilk üyelik esnasında hesabı sanki babamın üzerine kayıtlıymış gibi babamın adıyla tanımladı. Bu sistem hatası nedeniyle hesabımı kendi kimlik bilgile...

Uzun süredir kullanmadığım Paycell hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle canlılık testinde sel...fie işlemi bittikten sonra “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Samsung s23 fe cihazım ile en az 8–9 kez de...

Turkcell Paycell uygulamasında IBAN’ımı aktifleştirmeye çalışırken son aşamadaki video çekimi ekranında sürekli hata alı...yorum. 12 Ağustos tarihinden beri defalarca denememe rağmen, kimlik doğrulama için video çekimi tamamlandıktan sonra ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işle...

Paycell mobil uygulaması üzerinden bugün limit artırma işlemi yapmak isterken kimlik doğrulama aşamasında “adres güncel ...değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün en az üç kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle limit artırma işlemini hiç yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı adresim...

15.07.2026 tarihinde Paycell hesabımdaki sanal kartıma ait 80.108,11 TL bakiyem hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi. ...O günden bu yana para tarafıma iade edilmedi ve 22.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ çeşitli bahanelerle paramı ellerinde tutuyorlar. Bu süre içinde defalarca Paycell müşteri hizmetl...

Yaklaşık iki aydır Turkcell ve Paycell kaynaklı bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Togg alımı için Paycell uygula...ması üzerinden ödeme yapmak istedim ancak uygulamada kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmadı. Bunun üzerine en yakın Turkcell bayisine gittim, orada bu işlemin yapılamayacağını, ...