Onaysız Paycell Limit Ve İTunes Harcaması İptali Talebi

Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması kaynaklı olduğunu düşündüğüm, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlemle karşılaştım. 30.04.2026 tarihinde hattıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay kodu gelmeden Paycell üzerinden 5.000 TL’lik bir limit tanımlanmış ve aynı anda iTunes üzerinden 1.999 TL tutarında harcama yapılmıştır. Telefonda Paycell uygulaması dahi yüklü değilken, hiçbir başvurum, talebim veya otomatik ödeme talimatım bulunmazken bu limitin neye dayanarak tanımlandığını ve bu ödemenin nasıl onaysız bir şekilde çekildiğini anlamıyorum.

Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, tarafıma ait olmayan bu harcamanın faturama yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Onayım olmadan tanımlanan bu limitin acilen kaldırılmasını ve iTunes üzerinden çekilen 1.999 TL’lik tutarın iptal edilerek tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma telefon numaram üzerinden acil dönüş yapılarak detaylı bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.