to read complaints and reviews, or file yours.Paycell iadeleri çok uzun sürüyor olup ekonomik zarara uğratıyor. Yaklaşık 2 gün önce 3.120 TL iade, satıcı tarafından o...naylandı ve Paycell’e ulaştığımda bunun otomatik bir süreç olduğunu, bu nedenle bir şey yapamadıklarını söylediler. Tamam, bu otomatik olabilir ama bir sizde mi bu kadar yavaş otom
Kızım için okulda kullanılmak üzere açılan Paycell hesap kartında yaklaşık 5.000 TL param bulunuyor. Kızım reşit olmadığ...ı için hat ve Paycell hesabı benim üzerimden, velisi olarak açılmıştı. Kızımın kullandığı telefon çalınınca hattı güvenlik nedeniyle iptal ettirdik; ardından da Paycell’i arayarak,
25.05.2026 tarihinde Paycell/Parama üzerinden yurt dışına 54 bin tl tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem so...nrasında hesabım bloke edildi ve parama fiilen el konulmuş durumda. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde işlemin çözüm sürecinde olduğu, normald
26.05.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Paycell kartım için ödeme iadesi yapılacağı söylenerek telefonla arandım. İade... işlemi yapılacağı gerekçesiyle benden kart bilgilerim istendi, bu görüşme sonrasında hesabımdan bilgim ve onayım dışında 4.935,25 TL tutarında işlem yapılarak para çekildi ve bu ş
10.05.2026 tarihinde saat 23:30’da kredi kartımdan Paycell hesabıma yükleme yaptım. Para kredi kartımdan çekildi ancak P...aycell bakiyeme geçmedi. 13.05.2026 tarihinde destek talebi oluşturdum, 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat 13 gündür dönüş alamıyorum. Bu süreç nedeniyle faturalarımı
"Eyvallah Ama Kartım şu an ATM'de Kaldı Yarın Gidip alacağım"
Paycell kartımla 27 Nisan tarihinde Boyner üzerinden 6.429,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi sonrasında iptal... ettim ve iadenin gerçekleştirildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade tutarı halen Paycell kartıma yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 7806’dır. Banka
27 Nisan günü saat yaklaşık 17.10–17.20 arasında Paycell Okulyo kartıma 2.200 TL yüklemek için İstanbul Bahçelievler Soğ...anlı Mahallesi’nde, muhtarlığa çok yakın konumda bulunan Yapı Kredi ATM’sini kullandım. İşlemi kart ile gerçekleştirdim ancak ATM işlem sırasında hata verdi, para iadesi de yapmadı
"Sorun çözüldü bloke kaldırıldı."
Trumore uygulamasından Togg ön sipariş ödemesi için ödeme yapmak istediğimde Paycell uygulamasına yönlendirip kimlik doğ...rulama yaptırdı. Ödemeyi Paycell kartına yükledim yanlışlıkla tekrar hesabıma almaya çalışırken 50.000 TL yi aldım kalan 100.000 TL alırken işlem olmadı ve kart bloke oldu dendi. 3
15 Nisan tarihinde Paycell kart hesabımın 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldığı bilgisi verildi. Ben bir iş...verenim ve yaptığım para transferlerinin tamamı çalışanlarıma yönelik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu kanunun ne olduğunu ve neden uygulandığını bana düzgün bir şekilde açık
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim param hesabıma yattı"
Paycell Okulyo kartımla Shopier üzerinden toplam 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi, ürün kargoya verilme...den iptal ettim ve 30.03.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti. Shopier, 104463838 numaralı işlemime ait para iadesi makbuzunu ve mailini gönderdi, iadenin yine aynı kartıma yapı
19 Mart tarihinde İş Bankası kredi kartımla Paycell kartıma 19.741 TL tutarında yükleme yaptım. Bu işlemden sonra ne yük...lediğim bakiyeyi kullanabiliyorum ne de yatırım işlemi gerçekleştirebiliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen uygulama üzerinden hâlâ yatırım yapamıyorum, param adeta blokede kalmı
13 Mart 2026 günü saat 17.00–18.00 arasında, Turkcell’in Paycell uygulaması üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan, ad...ıma bir dijital üyelik ve Paycell Card kaydı oluşturulmuş. Bu yetkisiz kayıtlarla bağlantılı olarak hesabımdan biri 4.571,60 TL, diğeri 3.428,70 TL olmak üzere toplamda ciddi tutar
08.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında 0532********60 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Turkcell’den arı...yormuş gibi tanıtarak kullanamadığım paketlerin para iadesinin yapılacağını söyledi. Numaramı sorgulattığımda ekranda “Turkcell Anonim Şirketi” yazınca güvendim. Daha sonra benden
Paycell fiziksel kartımı yaklaşık 3 hafta önce kaybettim. Kartı kaybettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, reşit olma...yan bir öğrenci olduğum için kartın veli izni olmadan iptal edilebildiğini söylediler ve kartımı iptal ettiler. Kartın içinde 610 TL param vardı, bu tutarın hesap sahibinin IBAN’ın
Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. 12 Ocak’ta verdiğim sipariş için ürün iadesi 26 Ocak’ta onaylandı; ancak bugün ayın 3’ü olmasına rağmen 2.530 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi. Trendyol
Paycell kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım pantolon alışverişine ait 593951 provizyon numaralı işlemin para ia...desi 06.01.2026 tarihinden beri hesabıma yatırılmadı. Toplam 375 TL tutarındaki bu iade, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili görüştüğümde “2 haft
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10835365924 numaralı, yaklaşık 431 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...i verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim. Ertesi gün Trendyol’dan para iadesinin başarıyla gerçekleştirildiğine dair mesaj almama rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın bu t
Paycell Kart ile Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından bir bilet satın aldım, daha sonra bileti iptal ettim...; ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Obilet, iade işleminin kendi taraflarından başarıyla yapıldığını ve paranın Paycell’e gönderi
Hepsiburada üzerinden 10.962 TL tutarında bir bisiklet siparişi vermiştim. Kargo aşamasındayken siparişi iptal ettim ve ...iade süreci başlatıldı. Ödemeyi Paycell üzerinden yapmıştım, sonrasında sadece alışverişte kullandığım kartı değiştirdim, Paycell uygulamam aynı şekilde duruyor. İade sırasında pa
Paycell elektronik para hesabımda bulunan bakiyeye erişememem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 18 yaş altı b...ir kullanıcıyım. Paycell hesabıma kendi paramı yükledim, ancak daha sonra kartım kapatıldı ve hesabımdaki bakiye Paycell sisteminde kaldı. Kart kapalı olduğu için paramı çekemiyor,
5.12.2025 tarihinde saat 22.39’da Paycell kartımla TR20**************************13 IBAN numarasına 650 TL gönderdim. Pa...rayı yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettikten sonra, karşı taraftan iade talep ettiğimde işlemi gerçekten benim yaptığımı kanıtlamak için dekont veya benzeri bir belgenin PDF forma
R. Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün Karabük’te Huawei marka telefonumdan yakl...aşık 10 kez kimlik doğrulama denemesi yaptım. Her seferinde kamera açılıyor fakat işlem sonunda “başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve doğrulama tamamlanmıyor. Kimlik doğrulaması yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
