to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mobil Ödeme Sözleşmesi Güncellemesi Ve İptal Talebi
12.03.2026 tarihinde Paycell tarafından Vodafone hattıma, mobil ödeme sözleşmemin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak bu güncellemeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talepte ya da başvuruda bulunmadım.
Adım ve hattım kullanılarak izinsiz şekilde mobil ödeme sözleşmesi güncellemesi yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onay sürecinin işletilmemesi beni rahatsız etmiş, Paycell’e olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. İlgili hattım 0541****9761 numaralı hattan ibarettir.
Adıma yapılan bu izinsiz mobil ödeme sözleşme güncellemesinin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden bu sözleşmeye bağlı hiçbir şekilde ücretlendirme yapılmamasını ve bu işlemin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
