to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mobil Ödeme Sözleşmesi Güncellemesi İptali Talebi
12.03.2026 tarihinde Paycell tarafından hattıma, mobil ödeme sözleşmemin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak bu güncellemeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talepte bulunmadım ve bu yönde bir işlem yapmadım.
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım hattımda mobil ödeme özelliğini bugüne kadar hiç kullanmadım. Adıma izinsiz şekilde mobil ödeme sözleşmesi güncellemesi yapılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme, onay alma süreci işletilmeden bu tür bir değişiklik yapılması beni rahatsız etmiş ve markaya olan güvenimi zedelemiştir.
Adım ve hattım kullanılarak yapılan bu izinsiz mobil ödeme sözleşme güncellemesinin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden bu sözleşmeye bağlı herhangi bir ücretlendirme, kesinti veya harcama yapılmamasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hattımın iznim olmadan bu tür işlemlere kesinlikle kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
