to read complaints and reviews, or file yours. 
Numarama bağlı bir Paycell hesabı görünüyor ancak bu hesap bana ait değil ve hesabın kayıtlı e‑posta adresi de benim değil. Bu yüzden hesabı kapatmak istiyorum fakat sistem e‑posta doğrulama istediği için işlemi tamamlayamıyorum, çünkü o e‑posta adresine erişimim yok. Hesabın e‑postasını değiştirme...
1 Mayıs 2026 tarihinde bana ait kimlik bilgilerim kullanılarak, bana ait olmayan 0501********58 numaralı hat üzerinden Paycell hesabı açıldığını fark ettim. Paycell uygulamasına erişim sağlamaya çalıştığımda hattın başkasına ait olduğunu gördüm ve bu sayede durumdan haberdar oldum. Bu süreçte kimlik...
Paycell hesabım olmamasına rağmen son iki ay içinde Yapı Kredi kartımdan Paycell adına iznim ve bilgim dışında üç kez para çekildiğini fark ettim. Paycell’in ne olduğunu bile bilmezken kart ekstreme yansıyan bu harcamaları görünce durumdan haberdar oldum. 19.03.2026 tarihinde saat 11:45:51’de 599 T...
Paycell hesabımı artık kullanmadığım için tamamen kapatmak, kişisel verilerimin de KVKK kapsamında silinmesini istiyorum. Ancak bu talebimi iletmek ve...
"Teşekkürler ilgilendiler sağ olsunlar"
0546 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibi benim, hattı ise oğlum kullanmaktadır. Oğlumun, benden hiçbir haber ve izin almadan Paycell üzerinden faturaya yansıt özelliğini kullanarak harcama yaptığını son birkaç fatura döneminde fark ettim. Şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL civarında faturaya yansıtıl...
"Merhaba, tarafıma ulaşıldı. Teşekkürler"
Bugün Paycell adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından +90 ***********73 numaralı hattan telefonla arandım. Görüşme sırasında, işlemlere devam edebilmek için tarafıma SMS ile gelen kodu istediler. Mesaj Paycell adıyla geldiği için güvenip bu kodu paylaştım. Hemen ardından Paycell’e hoş geldiniz...
Paycell uygulamasına üye olduktan sonra hesabımı kapatmak istedim ancak bir türlü kapatamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, arama yaptığımda telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor ve geri dönüş alamıyorum. Bugün defalarca denememe ...
Turkcell hattım üzerinden, Paycell’e hiç üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Spotify üyeliği adı altında faturama 10 Mart tarihinde 69,90 TL yansıtılmış. Üstelik bu işlemle birlikte adım üzerinden bir Paycell hesabı açılmış, adıma limit tanımlanmış ve bu limitten kullanım yapılmış; t...
11 Şubat 2026 tarihinde, tarafıma ait kimlik bilgilerim kullanılarak farklı bir telefon numarası üzerine Paycell dijital cüzdan hesabı açıldığını ve bu hesabın bilgim dışında kullanıldığını öğrendim. Hesap, hem yabancı bir numara üzerine kurulduğu hem de bana ait hatta tanımlı olmadığı için şu anda ...
Uzun süredir para transferi ve para yükleme işlemleri için kullandığım Paycell hesabım, yaklaşık 3–4 ay önce güvenlik nedeniyle kapatıldı. Bunu fark ettikten sonra Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece hesabımın güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını söyleyip ayrıntılı bir açıklama yapma...
Paycell uygulamasında yer alan hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Uygulama içinde hesabı kapatma veya silme ile ilgili herhangi bir alan bulamıyorum, bu nedenle kendi başıma işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir gündür hesabımı ka...
Turkcell hattıma kayıtlı Paycell hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesabı kapatmaya veya silmeye yönelik hiçbir seçenek bulunmuyor. Uygulamada hesap silme ya da hesap kapatma ile ilgili herhangi bir menü, buton veya yönlendirme olmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Paycell h...
"Sağ olun yardımcı olundu. Teşekkürler..."
Paycell hesabım çalındı ve iptal ettiremiyorum. Çalıntı bölümüne geldiniz diyor e zaten nereye bağlanmam gerekiyor. Diğer işlemlerde şifre istiyor. Şi...
Paycell hesabım çalındı ve iptal ettiremiyorum. Çalıntı bölümüne geldiniz diyor e zaten nereye bağlanmam gerekiyor. Diğer işlemlerde şifre istiyor. Şifreyi bilmiyorum ve haliyle yenileyemiyorum. E postayı çoktan değiştirmişler. Aktif olan hesabı kapatmak istiyorum. Binbir tane şeyle uğraşıyorum
Paycell uygulaması daki hesabi kapatmak için sabah beri 0 850 622 60 60 numaralı hattı arıyorum 4 saattir işlemleri yapıyorum telefon tam müşteri temsilcisine bağlanırken hatta kapanıyor. Bir türlü hesap kapatma işlemini yapamadım. Konuyla ilgili bu kadar kötü müşteri hizmetler görmedim 4 saat boyun...
Paycell hesabımda ki bakiye gözükmüyor. Kartım kapatılmış görünüyor ve bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabınız kapatıldı diye bir uyarı aldım ve içindeki bakiyemi kullanamıyorum rica ediyorum lütfen yardımcı olur musunuz ne saçma bir şey durdum yere neden kapatılsın hesabım ben böyle bir başvuruda yapmad...
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Paycell hesabım çalındı ve iptal ettiremiyorum. Çalıntı bölümüne geldiniz diyor e zaten nereye bağlanmam gerekiyor. Diğer işlemlerde şifre istiyor şif...
İyi günler, Kredi kartım ile ödeme talimatı vererek YouTube.com Premium üyesi oldum. Ağustos 2023'te başlayan üyeliğim için faturalarım her ay düzenli olarak kredi kartımdan ödenmektedir. Ancak mobil ödeme talimatım olmadığı halde, Turkcell Paycell işlemleri adı altında aynı fatura tutarları Ağustos...
Turkcell hattı kullanıyorum. İlk defa Paycell indirdim ama başka birisi benim adıma numaramı onaylayıp Paycell hesabı açtı! Hesap bana ait değildir. Hesabı kapatmak istiyorum! Benim adıma işlem yapılacak bu benim sorumluluğuma ait değildir. Lütfen bu hesabı kapatmama yardımcı olun
Bu ay, daha önce hiç karşılaşmadığım bir miktar fatura kesildi. Turkcell faturam bu ay 628,10 TL geldi; tabii ki ayrıntılarına baktım. Faturamda ilk kez karşılaştığım 'Paycell işlemleri' başlığı altında 'quizshamp' adında 143 TL'lik bir işlem gördüm. Uygulamalarımı kontrol ettim ve böyle bir uygulam...
Paycell kartı kapatmak istiyorum. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Gerektiği gibi kullanmadığım kartı kullanmak istemiyorum. Onun için kapatmak istiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum. İçin de bulunan paramın iadesini talep ediyorum. Bu kart beni hep mağdur ediyor.
Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell hesabı oluşturulmuş ve para giriş-çıkışı yapılmış. Paycell yetkilileri, onay verdiğimi söylüyor. Fakat bu kadar güvenlik açığı olan ve basit bir şekilde açılıp kapanabilen bir hesap için benim onayımın alınmış olması mümkün değil. Onay vermediğim halde, onl...
Hattıma bağlı Paycell hesabımın güvenlik şifresi bloke oldu. Sıfırlamak için kayıtlı numarama iletişim merkezinde sıfırlama işlemi yapmama rağmen yenileme linki gelmiyor. İletişime geçme şansınız varsa iletişime geçebilir misiniz? Lütfen olmazsa hesabı kapatıp tekrardan açmak istiyorum. Yardımcı olu...
Paycell bakiyemi ibana atamıyorum bir açıklama yaparsınız daha önce bu işlemi yapıyordum Herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Bu işlemi yapamama sebebini lütfen açıklar mısınız varsa bir değişiklik bizleri niye bilgilendirme yapılmadı. Emir vaki iş yapıyorsunuz. Kapatın hesabım
Paycell 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
