to read complaints and reviews, or file yours.Kimliğimle Açılan Yetkisiz Paycell Hesabı Kapatılsın Ve İşlemler İncelensin
1 Mayıs 2026 tarihinde bana ait kimlik bilgilerim kullanılarak, bana ait olmayan 0501********58 numaralı hat üzerinden Paycell hesabı açıldığını fark ettim. Paycell uygulamasına erişim sağlamaya çalıştığımda hattın başkasına ait olduğunu gördüm ve bu sayede durumdan haberdar oldum. Bu süreçte kimlik bilgilerimin izinsiz ve bilgim dışında kullanıldığını anladım.
Aynı gün Paycell’e talep ileterek durumu bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kimlik bilgilerimle açılan bu hesap ve üzerinden yapılmış veya yapılabilecek her türlü işleme ilişkin ciddi endişe duyuyorum.
Paycell’den acilen, kimlik bilgilerim kullanılarak açılan bu hesabın derhal kapatılmasını istiyorum. Ayrıca adım kullanılarak yapılan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, bu işlemlerin hiçbiri için sorumluluk taşımadığımın açıkça kabul edilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Bu hesaptan şu ana kadar ya da ileride işlenebilecek herhangi bir suç veya yapılabilecek usulsüz işlem nedeniyle sorumluluk taşımadığımı, hesabın kapatılması için gerekli imkanları sağlamadığı için tüm sorumluluğun Paycell’in yetkili birimlerinde olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu konuda hızlı, net ve yazılı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 06.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
