Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabı Kapanmıyor, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

profile
26 Mart 20:43
213

Paycell uygulamasına üye olduktan sonra hesabımı kapatmak istedim ancak bir türlü kapatamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, arama yaptığımda telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor ve geri dönüş alamıyorum.

Bugün defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Paycell hesabım 5356****68 numaralı hattıma kayıtlıdır ve içinde herhangi bir bakiye, aktif abonelik ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Sadece hesabımı kapatmak istiyorum.

Malatya’da bulunuyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini, Paycell hesabımın kapatılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

29 Mart 13:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Mart 13:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

30 Mart 10:34

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 30.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımı Kapatamıyorum, Yardım Talep Ediyorum

profile
Önder
23 Ekim 2025 17:41
710

Paycell Hesabım Kapatılamıyor, Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum

profile
Hakan
07 Ocak 03:33
1.571

Paycell Hesabımı Kapatmak İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Tuğba
20 Mart 22:53
553

Paycell Hesabımı Kapatamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
14 Ekim 2025 02:17
1.065

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri