Paycell Kart Yüklemesinde Bilgi Ve Destek Eksikliği

Paycell'den faturama yansıtarak Paycell kartıma 1500 lira yükleme yaptım. Yükleme yaptığım kartla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kart numarası vs...

Paycell üzerinden 1500 TL yatırım ürünü kullandım, ancak faturama yansıyan rakam 2482 TL'dir. Bunun sebebini sorduğumda, Nisan ve Mayıs aylarında eksik ödeme yaptığımı söylediler. Oysa ben her ay düzenli olarak bana kesilen faturalarımı ödedim. Kontratımın bitecek olması sebebiyle bana ekstradan 1036 TL'lik fazladan borç çıkardılar ve faturaya yansıttılar. Ödemiş olduğum borçlar üzerinden kaç ay geçmesine rağmen tekrar ödeme yapmamı istiyorlar. Üstelik kendi hatalarını kabul etmelerine rağmen, şimdi ben onların hatasını neden kendi cebimden ödüyorum?

Paycell'den faturama yansıtarak Paycell kartıma 1500 lira yükleme yaptım. Yükleme yaptığım kartla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kart numarası vs...

Turkcell faturalı hattıma bu ay (Ağustos) Paycell yatırım ürünleri üzerinden 1.765 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamda belirtilen tutarı henüz ödemedim ve ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski tarihlerden yansıtılmayan tutar olduğu söylendi; ancak geçmişteki tü...
Tarafıma ait Paycell hesabında yaşanan bir faturalandırma hatası nedeniyle sizlere başvurma gereği duydum. Geçen ay (Temmuz 2025) 2.500 TL'lik bir limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılmasıyla ödeme yaptım. 20.08.2025 tarihinde limitim 4.500 TL olarak yenilendi ve bu tutarı da gelecek ayın...

Turkcell'in Paycell uygulamasını kullanıyorum son 1 yıldır. Oradaki limitimi faturama yansıtıyorum ve her ay faturamı da ödüyorum gecikmeden. Nisan ve mayıs aylarında faturama eksik yansıttıkları 500 er lirayı ağustos ayında fark ederek (! ) bin küsur para ekstra faturama yansıtıyor? Sizin iki aylık...
Paycell Dijital Limit hizmetini kullanıyorum. 20.08.2025 tarihinde Ağustos ayı faturam kesildi. Geçen ay 2750 TL dijital limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılması gerekiyordu. Ancak bu ay, yeni fatura için 4500 TL limit kullandım ve hem bu gece kesilen faturama 4500 TL yansıtıldı hem de ge...
Yorumlar