Paycell Kart Yüklemesinde Bilgi Ve Destek Eksikliği
Paycell'den faturama yansıtarak Paycell kartıma 1500 lira yükleme yaptım. Yükleme yaptığım kartla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kart numarası vs. Benimle mail ile iletişime geçiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunu video olarak atmamı istediler kendilerine mail atamıyorum. Kişinin mail kutusu dolu daha sonra tekrar deneyin diye hata alıyorum sürekli. Kullandığım tutar faturama yansıdı. Günü geldiğinde alacaklar benden parayı masrafla birlikte. Kendilerinin sebep olduğu sorunu ben çözmeye çalışıyorum. Oralı bile değiller. Böyle saçma bir sistem işleyişi olamaz. Yarın bu sorun çözülmezse yasal haklarımı kullanacağım. Aldığım hatayı mail atmadığım için buraya yüklemeyi daha uygun gördüm
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Mail atmaya çalışırken aldığım hata bu şekilde. Defalarca denedim video kapasitesini düşürdüm yinede hiçbir şekilde mail iletilmiyor

















