Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Blokeli Ve Para İadesi İstiyorum

84

Paycell hesabımda yaklaşık 59.980 TL varken 04.09.2026 tarihinde bir anda hesabıma bloke konuldu ve o günden beri kaldırılmadı. Uygulamada sadece talebimin “İnceleniyor” aşamasında olduğu ve ekibin dönüş yapacağı yazıyor, bunun dışında tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.

Hesabımda ne kadar tutarın blokede olduğunu bile göremiyorum, kartım da kapalı görünüyor. Bu parayı borç ödemek için kullanacaktım, bloke nedeniyle ödemelerimi yapamadığım için şu an hacizlik duruma düştüm ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Blokenin somut gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, hesabımın ve kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını veya aksi bir durum varsa paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ve yaşadığım hukuki sürecin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

7 Eylül 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

8 Eylül 10:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

8 Eylül 10:22

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

11 Eylül 09:13

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Dönüş oldu mu

Benzer Şikayetler

Paycell Aktarılabilir Limitimin Açıklama Alınmadan Kapatılması

496

Paycell hesabımda bulunan Paycell Kart’a aktarılabilir limitim 10.04.2026 tarihi itibarıyla, tarafıma hiçbir gerekçe vey...

İzinsiz İTunes Ücreti Faturama Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi

110

Paycell hattım üzerinden, Android işletim sistemli bir cihaz kullanmama rağmen Apple iTunes Store adı altında bilgim ve ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular