to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7-8 aydır Paycell uygulamasını kullanıyor ve faturalarımı her ay düzenli olarak, günü gününe ödüyorum. Şu ana kadar hiçbir gecikmem veya borcum olmadı. Buna rağmen Paycell limitim sadece 4.500 TL’ye yükseltildi ve bu tutar benim için kesinlikle yetersiz. Özellikle düzenli ödeme yapan, faturalarını aksatmayan bir kullanıcı olarak limitimin en az 50.000 TL ve üzerine çıkarılmasını talep ediyorum. Alışveriş yapmak ve telefon almak istiyorum ancak mevcut limitim yeterli gelmiyor.
Limit artışı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 0532*****72 numaralı hattım üzerinden bu talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Paycell uygulamasında limitim uzun süredir 500 TL olarak sabit kaldı ve hiçbir şekilde artış sağlanmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen, limitimin bu kadar düşük tutulmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...
Ben 5 yıldır Turkcell'in faturalı müşterisiyim. Ve her ay aylık fatura tutarım 3500, 4250 ₺ arasında iken Paycell uygulamasını da sıklıkla kullanmama rağmen Paycell bana 2 aydır limit tanımıyor, müşteri temsilcisi telefonlara bakmıyor, kendi başına buyruk limit belirliyorlar. Ve Paycell uygulaması ü...
Paycell uygulamasını bireysel olarak kullanıyorum. 22.08.2025 - 26.08.2025 tarihleri arasında toplam 4 kez “Limitlerim” bölümünden limit artırımı talebinde bulundum. Şu anki limitim 5.000 TL ve bunu 40.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Ancak her denememde sistem tarafından talebim reddediliyor ve herh...
Paycell faturama yansıtılan limitim yaklaşık 2 aydır 0 TL olarak görünüyor ve bu limit bana yetersiz geliyor. Limitimin 2750 TL'ye yükseltilmesini talep ediyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamaktadır. Uygulama üzerinden çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı...
Paycell’de yaklaşık iki ay gecikmiş olan faturamı ödedikten sonra hesabımda 5000 TL hazır limitim yeniden görünmeye başladı. Ancak, limitim görünür olmasına rağmen alışverişlerde kullanamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum....
Yorumlar