to read complaints and reviews, or file yours.Paycell uygulamasında yer alan “Faturanı yansıt” seçeneğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde... sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle de görüştü
Paycell uygulamasını uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar indirdim ve hesabıma giriş yapıp kullanmak istedim. Ancak uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kul
Doğan İletişim Şarköy şubesine bugün Turkcell hattımla ilgili bir işlem için gittim. Hattın yasal sahibi ben olmama rağm...en sistemde hattı kızım kullanıyor olarak göründüğü için bu karışıklığın düzeltilmesini istedim. Paycell kartımla ilgili işlem sırasında da durumu anlattım, ancak çalışan kişi sor
12 Haziran saat 11:06 civarında Salihli’deki bir Gratis şubesinde Paycell kare kod ile 2.339,50 TL tutarında alışveriş y...apmak istedim. İşlem sırasında ödeme alındı, Paycell hesabımdan tutar çekilmiş olarak gözüküyor ancak mağaza ürünleri bana teslim etmedi. Mağaza çalışanı gayet kibar bir şekilde i
Bugün saat 13:45 civarında Turkcell / Paycell adına arandığımı söyleyen bir... kişi tarafından 0 (530*********82 numaralı hattan telefonla dolandırıcılık
10.06.2026 tarihinde saat 00:33 civarında Paycell dijital kartımı Alipay’e ...bağlayarak Buff163 sitesi üzerinden 1.940,31 TL tutarında bir ürün satın al
"Teşekkürler"
09 Haziran’da Paycell kartımı kullanarak Steam üzerinden “beamng Drive” adl...ı oyunu 12,49 dolar tutarında satın aldım. Ancak oyunun kontrol sistemi ben
09 Haziran 2026 tarihinde 0531********29 numaralı hattan “Turkcell genel müdürlüğünden arıyoruz, Paycell üyeliğinizi ipt...al edelim” denilerek arandım. Paycell’den telefonuma gelen SMS şifresinin son üç hanesini söylemem istendi. Ben de 532’yi arayarak iptal işlemini kendim yapabileceğimi söyledim, bu
01.06.2026 tarihinden bu yana Ordu ili Ünye ilçesinde Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken sürekli hata... alıyorum. İşlem sırasında ekranda “İşleminize şu anda devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve kimlik doğrulama hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süre iç
Paycell hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum. Sabah saatlerinden beri uygulama üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmaya ç...alışıyorum, tüm aşamaları tek tek geçiyorum ancak selfie aşamasında sistem takılı kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Böyle olunca da hesabım onaylanmadığı için normal şekilde kullanam
01.06.2026 tarihinden bu yana Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. İşlem sırasın...da ekranda “İşleminize şu anda devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve kimlik doğrulama hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 20–25 kez
09.06.2026 tarihinde Paycell üzerinden Google One servisi için önce 200 GB depolama alanı satın aldım ve 799,00 TL tahsi...l edildi. Ancak buna rağmen Google One hesabımda depolama alanı hâlâ yetersiz görünmeye devam etti. Aynı dakikalar içinde bu sorun çözülmeyince bu kez 2 TB’lik depolama paketini sa
Paycell hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum... ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şifremde bloke olduğunu ve yeniden şifre oluşturmam gerektiğini
"Teşekkür ederim hiç beklemiyordum"
8 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 15:15’te Google Play Store üzerinden efootball oyununda, Turkcell mobil ödeme ve Payce...ll aracılığıyla “efootball Coin” satın alımı yaptım. İşlemime ait Google Play işlem numarası gpa. 3328-3271-3531-43351’dir. Ödeme Paycell/Turkcell hattımdan başarıyla çekilmesine
"Halletdim"
Turkcell faturalı hattım için 6 Haziran tarihinde, saat yaklaşık 18.30–19.00 arasında Paycell üzerinden 9.000 puan ile 5... GB internet paketi satın aldım. Diğer paketlerde olduğu gibi internetin hattıma otomatik tanımlanmasını beklerken, bu sefer bana sadece “kazan kazan” sayfasının linki gönderildi.
Bugün 0530********90 ve 0536********65 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Turkcell ile bağlantıl...ı gibi tanıtarak, kullanmadığım uygulamaların iadesini yapacaklarını söylediler. Kredi kartı bilgisi istemek yerine hattıma bir onay gönderip bunu onaylamamı istediler. Görüşme sı
Paycell üzerinden Paycell kart siparişi vermeye çalışırken 3D Secure hatası alıyorum ve bu nedenle kart siparişimi bir t...ürlü tamamlayamıyorum. Bugün aynı işlemi birkaç kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım, işlem ilerlemiyor. Kendi Paycell kartımla ödeme yapmaya çalışmama rağmen sis
Paycell kart hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum, “güvenlik nedeni ile oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı aldım. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın 5549. Madde kapsamında kapatıldığı söylendi ancak bu maddeye hangi gerekçeyle dayanıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ben
Yaklaşık 1 hafta önce Şok market ’ten Paycell Kart aldım ve tüm doğrulama adımlarını eksiksiz yaptım. Ancak veli beyanı ...onayı bir türlü gelmiyor ve bu nedenle kartı aktive edemiyorum. Sisteme bilgileri doğru girdiğim halde sürekli veli beyanı onayı istiyor fakat işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte dest
Yaklaşık bir haftadır Paycell hesabıma güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın g...üvenlik gerekçesiyle kısıtlandığı söyleniyor ve bu nedenle hesabımda bulunan parayı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Hesabımda şu an yaklaşık 1.500 TL bulunuyor, ayrıca yaklaşık 5
Paycell uygulamasında para transferi yapmak için kimlik doğrulaması adımını tamamlamaya çalışırken sürekli hata alıyorum.... Sabah saatlerinden bu yana 20 kereden fazla deneme yapmama rağmen ekranda “İşleminize devam edilemiyor” hatası çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımını geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
