to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Paycell'den Fatura Ödeme Mesajları Alıyorum
Paycell ile hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen, 16 Temmuz tarihinde ve bugün olmak üzere toplamda üç kez “Paycell” başlığıyla SMS aldım. Mesajlarda, bilgim dışında “fatura ödemesi” yapıldığı, aylık limitimi aştığım ve kalan limitimin 0 TL olduğu belirtiliyor. Son mesajda 241512809 numaralı bir fatura işlemi yer alıyor. Ancak Paycell uygulamasını hiç indirmedim, herhangi bir ödeme ya da para çekimi de hesabımda görünmüyor. Mesajlarda hangi hesaptan işlem yapıldığı veya detaylı bilgi yer almıyor ve bu durum beni tedirgin ediyor.
Konu hakkında tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını ve bu tür mesajların tarafıma gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
